Como proporcionar a melhoria da experiência do aluno?

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 16 outubro, 2020

A transformação digital tem participação direta em praticamente todos os processos do cotidiano. No ensino não é diferente, com os alunos buscando respostas rápidas, seja no material de ensino ou na parte administrativa. Dessa forma, é possível dizer que a tecnologia tem papel fundamental na melhoria da experiência do aluno.

Para administrar a jornada do aluno com eficiência, aprimorando sua experiência, é importante estar atento a alguns pontos fundamentais para o processo de educação 4.0. Para saber mais sobre o tema, continue acompanhando este artigo!

O que é a experiência do aluno?

A experiência do aluno diz respeito à forma como os estudantes se relacionam com a instituição de ensino em si, professores, gestores, colegas e abordagens de estudo.

Uma boa experiência é capaz de engajar, motivar e conectar os alunos. Esses pontos impactam diretamente na frequência escolar e no envolvimento da comunidade com educadores, por exemplo.

Por que investir na melhoria da experiência do aluno?

A melhoria da experiência do aluno o acompanha tanto em seus métodos de ensino quanto nas próprias interações e inclusão social. Não é raro, porém, que o baixo rendimento escolar impacte negativamente a retenção dos estudantes nas escolas e universidades.

Dessa maneira, somente a reprodução de conteúdo e o sistema de avaliação não são o bastante para motivar um aluno e garantir a assimilação de conteúdo. Em um mercado cada vez mais competitivo e que exige profissionais multidisciplinares, é essencial dominar diferentes campos de conhecimento, além de habilidades sociais.

Portanto, o processo de aprendizagem deve ser rico, interativo e imersivo. Ferramentas tecnológicas são capazes de proporcionar uma experiência 360 aos alunos, que também precisam de atendimento personalizado, juntamente com uma comunicação otimizada com a escola ou a faculdade.

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Como tornar a melhoria da experiência do aluno realidade?

A melhoria da experiência do aluno é um desafio e tanto para as instituições. Mas, com algumas dicas, é possível aperfeiçoar sua gestão educacional e modernizar seus processos, como a criação de um ambiente virtual de aprendizagem. Confira os principais pontos de destaque.

Ensino interativo

O ensino interativo deve ser parte ativa das abordagens colocadas em prática pelos educadores. Os professores e a própria instituição têm muito a contribuir com os conteúdos disponibilizados em salas virtuais e são essenciais para a moderação e o acompanhamento de atividades.

Desenvolvimento dos professores

É de suma importância que as escolas e as universidades invistam em seus profissionais, oferecendo-lhes treinamentos e capacitações contínuas, para acompanharem a evolução dos alunos e saberem lidar com cada uma de suas particularidades.

Em escolas, é importante estar preparado para tratar de temas como depressão, bullying entre alunos, problemas de aprendizado e outros obstáculos, que podem atrapalhar o desenvolvimento e levar à evasão escolar. Algumas das opções para aprimorar a condição dos professores:

  • Quadro de carreira;
  • Salário compatível com o mercado;
  • Cursos de renovação de conhecimento;
  • Programas de inclusão dos professores junto aos pais ou responsáveis,
  • Autonomia para o desenvolvimento curricular.

Autonomia e independência dos alunos

Metodologias que trazem independência e maior liberdade aos estudantes são essenciais para a melhoria da experiência do aluno. Dessa forma, é possível adotar abordagens que permitam a resolução de problemas na prática.

A postura passiva dos alunos em relação aos métodos tradicionais de ensino pode prejudicar o desenvolvimento dos estudantes e afetar negativamente seus níveis de motivação. Deixar que o grupo descubra seu ritmo e interesses e coloque a mão na massa é ideal para um aprendizado completo.

Implementação da tecnologia

A tecnologia é um dos grandes aliados para melhorar toda a experiência do estudante. Relacionamento entre alunos e professores, acesso a fóruns de discussão, grupos de estudos e plataformas de compartilhamento de informações e trabalhos acadêmicos são ferramentas primordiais para o sucesso da instituição.

A tecnologia pode e deve ser usada de forma estratégica, bem como na sala de aula ou fora dela. Processos de gamificação, por exemplo, ajudam a criar um espírito saudável de competitividade, aumentando o interesse e reduzindo os índices de evasão escolar no Brasil.

Mas vale lembrar que é importante garantir que todos os alunos tenham o acesso à tecnologia fora do ambiente escolar, uma vez que, em casa, podem não dispor de conexão com a internet e equipamentos necessários. 

Ao empregar uma plataforma de ensino, a instituição conta com funcionalidades que permitem identificar dificuldades específicas de cada aluno e propõem ações para trabalhar esses pontos, com exercícios personalizados para suas demandas e ritmo pessoal.

A melhoria da experiência do aluno é essencial

Neste conteúdo, mostramos como proporcionar a melhoria da experiência do aluno, abordando seu conceito e importância e trouxemos algumas dicas para potencializar a vivência escolar e acadêmica.

A TOTVS acredita no Brasil que faz. Como a maior empresa de tecnologia do país, nossos sistemas e softwares atendem a escolas e faculdades de pequeno, médio e grande porte, adaptando-se às necessidades de cada organização.

Se gostou deste conteúdo e quer saber mais sobre o tema, veja por que adotar um ERP educacional na sua instituição. Para não perder nenhuma novidade, continue acompanhando o blog da TOTVS e assine também a newsletter!

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