Roteirização de cargas: o que é, importância e como fazer

Roteirização de cargas é um importante processo logístico que ajuda as empresas a organizarem suas operações e economizarem dinheiro com as entregas.

Por meio dessa prática, as empresas conseguem traçar rotas inteligentes e estratégicas, economizando combustível e valores despendidos com horas extras.

Antigamente, todo esse processo precisava ser feito de maneira manual, com cálculos de gasto de gasolina e pedágios que tomavam uma imensa quantidade de tempo da equipe de planejamento de rotas.

Hoje em dia, existem sistemas de roteirização que automatizam a maior parte desse processo, tornando tudo mais organizado e eficiente. Por isso, vamos ensinar tudo o que você precisa saber sobre roteirização de cargas e como implementar esses processos dentro da sua empresa. Vamos lá?

O que é roteirização de cargas?

Roteirização de cargas é o processo de escolha de um trajeto otimizado para o transporte e coleta de cargas. Ela auxilia no planejamento logístico e otimiza a distribuição de fretes, além de ser essencial para as empresas que fazem transporte de cargas.

Em um primeiro momento, podemos considerar que o melhor trajeto é a combinação de dois fatores: o custo do transporte e o tempo gasto para fazê-lo. 

Isso impacta nos resultados da empresa e proporciona vários benefícios, como aumento da produtividade, redução de cursos e melhora do serviço prestado ao cliente.

No entanto, para determinar com precisão o roteiro, é preciso levar em consideração outros pontos importantes, como:

• as necessidades individuais de cada cliente, como os horários para carga e descarga;
• tipo de veículo utilizado para cada tipo de entrega;
• tipo de carga a ser transportada;
• zona onde os veículos irão se deslocar;
• condição das estradas;
• preço dos pedágios;
• volume de tráfego nas estradas;
• jornada de trabalho de cada motorista.

É muito importante que o gestor de rotas entenda cada um desses fatores para conseguir fazer um planejamento eficiente e que seja, de fato, econômico.

Por sorte, hoje existem diversos softwares de roteirização que permitem que esse trabalho seja feito de maneira mais automatizada e organizada, com integração a outros sistemas de gestão. Mas veremos isso em mais detalhes adiante. 

Quais são os métodos de roteirização?

Em linhas gerais, existem três tipos diferentes de roteirização de entregas ou de cargas que podem ser aplicados para entregas em escala. São eles:

1. De um ponto de origem para um ponto de destino;
2. De vários pontos de origem para vários pontos de destino;
3. De vários pontos de origem e destinos coincidentes.

No primeiro tipo de roteirização, temos somente um único ponto de origem e um único ponto de destino. O principal objetivo, nesse caso, é escolher o trajeto mais curto e rápido para realizar a entrega.

O segundo tipo de roteirização é mais complexo, pois existem mais variáveis que influenciam todo o processo de distribuição.

Nesse caso, existem diferentes pontos de origem e diferentes pontos de destino. Sendo assim, o objetivo é traçar a rota mais eficiente para realizar entregas com o menor custo possível.

Por fim, no terceiro tipo, temos uma operação que é utilizada quando a empresa visa a atender diferentes clientes em diferentes locais, com um único meio de transporte.

Dessa forma, a rota mais adequada é aquela em que o veículo vai sair do seu ponto de origem passando por todos os destinos e retornando ao ponto de origem, percorrendo a menor distância possível.

Qual a importância da roteirização de cargas para sua frota?

Você já entendeu que roteirização de cargas determina a melhor rota para cada veículo para que o produto chegue ao destinatário com agilidade e segurança, certo?

Além disso, ela também organiza os processos, faz o controle de horários e a economia de tempo e custos dentro da empresa.

Para esclarecer melhor, imagine que Marcelo é dono de uma transportadora que faz entregas em várias cidades do Brasil. 

Ele sempre teve dificuldades para planejar as rotas dos seus caminhões, pois precisava levar em conta o tempo, o custo, a distância e a capacidade de cada veículo. 

Foi então que ele decidiu usar um roteirizador de cargas, uma ferramenta que otimiza as rotas de forma automática e inteligente. 

Com ele, Marcelo conseguiu reduzir o tempo das entregas, economizar combustível, aumentar a satisfação dos clientes e melhorar a produtividade dos seus motoristas. Ele ficou muito satisfeito com os benefícios que o roteirizador trouxe para o seu negócio.

Assim como Marcelo viu as vantagens de uma boa roteirização, explicaremos para você as principais delas:

Organização de processos

Um dos principais benefícios da roteirização de cargas é a organização da operação logística da empresa.

Por meio de uma boa roteirização, é possível organizar as entregas de maneira mais eficiente, utilizando os veículos certos para as entregas.

Quando esse processo é feito com o auxílio de um roteirizador profissional, as vantagens são ainda maiores, pois o seu setor de planejamento ganha tempo para focar em outras atividades importantes do setor logístico da empresa.

Economia de custos

O segundo grande benefício da roteirização de cargas é que ela ajuda as empresas a economizarem com os gastos da operação de entregas.

Uma roteirização eficiente é capaz de reduzir o tempo das entregas, o que evita que a empresa desperdice dinheiro com horas extras.

Além disso, também é possível escolher por trajetos que gastem menos combustível, o que gera uma enorme economia no fim do mês.

Por fim, no caso de viagens interurbanas ou interestaduais, é possível planejar as viagens para enfrentar o menor número de pedágios possível, o que impacta diretamente no preço do frete.

Gestão de frotas mais eficiente

A roteirização de cargas também é uma forma de fazer uma gestão de frotas mais inteligente e eficiente. Seu setor logístico será capaz de definir com precisão os trajetos e quais veículos são mais adequados para cada tipo de entrega.

Com um roteirizador integrado a outros sistemas de gestão, é possível organizar as entregas de maneira mais eficiente, economizando tempo das equipes internas.

Além disso, esses softwares também oferecem o acompanhamento em tempo real da frota, o que permite uma comunicação mais precisa com os clientes e um controle maior sobre a frota.

Otimização do tempo de entrega

Uma roteirização de cargas eficiente é capaz de otimizar o tempo das entregas, pois é possível escolher trajetos mais curtos e que evitem grandes congestionamentos.

Você também pode adotar estratégias de entrega na mesma região, para que o tempo entre as descargas seja mais bem utilizado.

Com o tempo, é possível até mesmo realizar entregas antes do prazo combinado, o que vai gerar uma imagem muito boa para a sua empresa e ajudar no processo de fidelização de clientes.

Mais segurança

Por fim, uma roteirização eficiente representa mais segurança para as cargas sendo transportadas e para os motoristas da sua empresa.

É possível, por exemplo, escolher trajetos que evitem regiões muito perigosas ou estradas em más condições, que podem danificar os veículos e aumentar as chances de acidente.

Colaboradores menos sobrecarregados

Com a roteirização de cargas, as rotas são planejadas corretamente, reduzindo a urgência das entregas. Com isso, o tempo de trânsito diminui e não há necessidade dos colaboradores fazerem horas extras ou terem jornadas cansativas.

Consequentemente, eles ficam menos sobrecarregados e mais motivados para trabalhar sabendo que conseguem fazer as rotas com mais agilidade.

Aumento da produtividade

Com as rotas planejadas adequadamente, o sistema de roteirização aumenta a eficiência da operação logística. Com isso, o tempo que os colaboradores passam na estrada diminuem e eles conseguem fazer mais entregas em menos tempo.

Previsibilidade das operações logísticas

O sistema de roteirização auxilia na previsão dos acontecimentos da rota, o que ajuda no planejamento do trajeto. Com isso, o gestor pode decidir as rotas mais seguras e melhores para fazer as entregas.

Ajuda no transporte de cargas valiosas

O gerenciamento de risco auxilia no transporte de mercadorias de alto valor, pois faz o rastreamento seguindo as regras do seguro e a aprovação das rotas. Dessa maneira, é possível evitar trajetos que possam ser suspeitos.

Por isso, a utilização de um roteirizador indica o caminho mais seguro e faz o desvio de rotas perigosas.

Direcionar os colaboradores para tarefas estratégicas

Com a roteirização de cargas, os colaboradores da empresa conseguem focar em atividades que são mais estratégicas, pois ela deve estar direcionada para estudar o cenário logístico. Ou seja, o sistema não tem que ficar somente na montagem de rotas.

Como fazer roteirização de cargas?

A roteirização de cargas seleciona a rota mais segura e melhor para o transporte, além de auxiliar no monitoramento do trajeto.

No entanto, é importante levar em consideração algumas questões para implementá-la. Por isso, elaboramos um passo a passo de como fazer a roteirização de cargas de maneira eficiente.

Confira a seguir:

Conheça os detalhes da sua operação

O primeiro passo para fazer uma boa roteirização de cargas na sua empresa é delimitar alguns parâmetros básicos da sua operação, como:

• tempo máximo de cada rota;
• veículos utilizados em cada rota;
• informações sobre os clientes atendidos;
• trecho máximo a ser percorrido pelos veículos;
• intervalo em quilômetros entre cada uma das entregas.

Entretanto, lembre-se: esses parâmetros podem (e vão) se alterar ao longo do tempo, com a renovação da frota ou mudanças no perfil dos clientes.

É importante que você tenha todas essas informações sempre atualizadas, pois elas norteiam todas as estratégias de roteirização.

Conte com a tecnologia

O segundo passo para fazer uma boa roteirização de cargas é contar com a ajuda de soluções tecnológicas, como um roteirizador profissional, por exemplo.

Por meio desses softwares de gestão de frotas, você pode acompanhar em tempo real as suas entregas e conversar com os seus clientes sobre o tempo até o produto chegar no destino.

Além disso, também é possível traçar rotas de maneira mais eficiente, escolhendo trajetos mais curtos e economizando tempo de planejamento, uma vez que esses sistemas também oferecem uma opção de cálculo automático de pedágios, por exemplo.

Invista na capacitação dos colaboradores

Outro passo muito importante para fazer uma roteirização eficiente é investir na capacitação dos seus colaboradores, tanto da área interna, quanto da equipe externa.

Você precisa que os seus gestores de frota sejam capazes de escolher as rotas mais eficientes e que a sua equipe de campo saiba operar os equipamentos.

Monitore constantemente

Por fim, uma dica de ouro é monitorar constantemente o status dos caminhões e veículos de entrega ao longo do dia ou da semana.

Fazendo isso, você consegue oferecer para os seus clientes uma previsão de entrega mais acertada, o que vai aumentar a sua credibilidade perante o mercado.

Além disso, é possível se antecipar a problemas, como estradas congestionadas, por exemplo, e entrar em contato com o motorista para que ele faça uma rota alternativa.

Tenha como prioridade a segurança das cargas

A escolha das rotas mais seguras é que garante a segurança das cargas e que elas chegam ao seu destino sem nenhum contratempo. Por isso, é importante evitar áreas de risco e locais onde acontecem muitos acidentes.

É importante também sempre verificar se as mercadorias estão bem acondicionadas dentro do veículo para evitar danos durante o trajeto.

Respeite os horários de trânsito

É importante considerar os horários, porque em algumas cidades o tráfego é mais intenso em alguns períodos do dia. Por isso, é necessário planejar as rotas para evitar os horários de pico e garantir que a viagem seja mais rápida.

Como funciona um sistema de roteirização de cargas?

Os sistemas de roteirização de cargas funcionam de maneira bem simples e descomplicada, ajudando nos processos logísticos da empresa de maneira geral.

Eles são integrados com outros ERPs do mercado e, por isso, permitem que você faça a gestão das rotas ao mesmo tempo que gerencia outros setores da empresa.

Além disso, esses sistemas oferecem várias funcionalidades úteis para o dia a dia, como, por exemplo, o cálculo automático de pedágios. Também é possível priorizar por trajetos que evitam os principais pedágios do país.

Contudo, é importante que você se lembre que, apesar de parecer uma boa ideia evitar pedágios em um primeiro momento, essa escolha pode ser mais cara dependendo da situação, pois essas rotas são mais longas e demoradas.

Tudo dependerá de qual estratégia você vai utilizar para aquela carga específica, e um sistema de roteirização vai ajudar a escolher qual delas é a melhor para cada situação.

Por fim, ele permite que a empresa tenha total controle da sua frota, pois existe a possibilidade de fazer o acompanhamento em tempo real das entregas.

Como escolher um software de roteirização de cargas?

Os roteirizadores de carga possuem diversas funcionalidades que oferecem diferentes tipos de vantagens competitivas para as empresas.

Entretanto, na hora de escolher qual é o melhor para a sua empresa, você deve, em primeiro lugar, fazer um levantamento das necessidades que envolvem o seu serviço e o que você espera melhorar a partir da utilização de uma ferramenta como essa.

Então se pergunte: qual é o seu objetivo? É o de melhorar os prazos ou a qualidade da entrega? É economizar nos gastos com combustível e hora extra? Ou você deseja simplesmente exercer um controle maior sobre a sua operação?

Não importa a quantidade de necessidades, é fundamental que você as pontue para poder analisar cada opção disponível no mercado, o que nos leva ao próximo passo: comparar.

Após levantar suas necessidades, é preciso pesquisar e comparar os sistemas disponíveis no mercado. O ideal aqui é buscar pelo sistema que melhor atende aos seus objetivos.

Por fim, lembre-se de que é fundamental entender o diferencial de cada produto. Só assim você conseguirá fazer a escolha mais informada e ideal para sanar os problemas que deseja resolver contratando esse tipo de serviço.

Suíte Logística da TOTVS

Agora que você entendeu a importância da roteirização de cargas, que tal conhecer um dos sistemas de roteirização logística que ajudará você no transporte?

O sistema Suíte Logística da TOTVS faz o gerenciamento de todos os processos logísticos e os executa com integração e agilidade.

Além disso, ele otimiza o planejamento das operações, aumenta a produtividade, reduz os custos e ajuda na qualidade de todos os serviços.

Com ele, você consegue atender às necessidades da sua transportadora, operador logístico e, até mesmo, recintos alfandegados.

O sistema ainda possibilita um suporte da maior empresa de tecnologia do Brasil, com quase 2.000 clientes satisfeitos.

Que tal fazer parte desse número e ser um dos clientes da TOTVS? Tenha uma gestão completa dos processos logísticos com o sistema Suíte Logística! 

Conclusão

A roteirização de cargas é fundamental para as empresas do setor logístico que precisam lidar com entregas diariamente.

Por meio dessa técnica, é possível reduzir os custos da operação de várias formas, seja nos gastos com gasolina ou com horas extras.

Outro benefício muito chamativo é o fato de ser possível diminuir o tempo entre as entregas, o que vai melhorar a imagem da sua empresa perante o consumidor.

Por isso, é essencial que as empresas que trabalham com entregas invistam em um ferramenta de roteirização profissional, como o sistema Suíte Logística da TOTVS.

Esse sistema vai ajudar a automatizar processos e a economizar tempo tanto da equipe de campo quanto da equipe interna.

Gostou do conteúdo? Que tal aproveitar para aprender mais com o nosso artigo sobre as regras para transporte de cargas?