Os gargalos logísticos vão surgir até nos transportes mais simples. Afinal, trata-se de uma área sujeita a muitas intempéries.
Uma rota pode ser obstruída por coisas simples, como uma feira de bairro ou até acidentes graves, como enchentes e colisões de veículo.
A questão é entender a complexidade desses processos e o que pode ser feito para antever alguns percalços e otimizar as suas rotas para fugir desses gargalos.
Então, confira neste artigo alguns dos principais desafios que impactam os transportes e como utilizar ferramentas para desobstruir os gargalos logísticos e trazer fluidez aos processos de entrega do seu negócio. Boa leitura.
O que são gargalos logísticos?
Para entender o que é um gargalo logístico, é preciso levar em conta todos os fatores que impactam o deslocamento de mercadorias.
Desde o transporte de produtos até o gerenciamento de estoque, é essencial que as empresas tenham sistemas de logística eficientes para garantir operações mais fluídas.
Mas quando esses sistemas ficam obstruídos devido a atrasos inesperados ou problemas de tempo, é aí que ocorre o gargalo logístico.
Atualmente, existem tecnologias disponíveis para ajudar a antever e até eliminar esses problemas.
A automação é uma das ferramentas mais poderosas disponíveis hoje – ao automatizar vários processos na cadeia de suprimentos, as empresas podem reduzir o esforço manual e simplificar as operações.
Isso não apenas minimiza a possibilidade de erros, mas também ajuda a economizar custos em vários estágios da produção.
E os gargalos podem aparecer em qualquer uma das etapas da supply chain, por isso que por vezes é difícil identificá-los com agilidade.
Por exemplo, um processo de picking desorganizado, pode ser um ponto de atraso de embarque, que eventualmente culmina em entregas além do prazo.
Às vezes, há redundâncias em procedimentos que não fazem mais sentido e a operação ainda os utiliza, e isso cria gargalos que só vão ficar evidentes quando for tarde demais.
No geral, com planejamento e implementação adequados de tecnologias modernas, como automação e análise de dados, as empresas podem controlar com eficácia quaisquer possíveis gargalos em suas operações logísticas e garantir que tudo funcione sem problemas.
Mas antes, é preciso identificar quais são os principais problemas enfrentados pelo setor logístico brasileiro.
Quais os principais gargalos logísticos no Brasil?
É impossível resolver um problema que você nem sabe que existe, então é fundamental identificar onde estão os gargalos na sua operação.
Sem esse controle, por vezes a gestão vai estar lutando contra moinhos de vento, ou seja, analisando possíveis melhorias em processos que pouco impactam no resultado final.
Especificamente no Brasil temos alguns desafios particulares que são reincidentes na formação de gargalos logísticos como veremos a seguir:
Dependência do modal rodoviário
O Brasil é o país onde a esmagadora maioria dos transportes é feita pelo modal rodoviário e isso é um grande gargalo para a logística.
Principalmente pelo fato de que nosso país tem dimensões continentais, com vários biomas distintos, nem todo lugar é acessível por estradas.
Dos mais de 1,7 milhões de quilômetros de estradas brasileiras, segundo dados da CNT (Conferência Nacional do Transporte), apenas 12,4% são asfaltadas.
Além deste baixo índice de estradas pavimentadas, a grande maioria delas não recebem manutenções constantes, o que dificulta o transporte.
Estradas irregulares diminuem a vida útil dos veículos e aumentam também a ocorrência de acidentes.
O primeiro passo para resolver este gargalo seria um maior investimento em infraestrutura, porém seria uma solução de longo prazo e fora do seu controle.
Aliado a isto seria necessário aumentar as entregas por outros modais de transportes.
Isto ainda é um grande desafio com poucas soluções de curto prazo, por isso é importante otimizar os seus transportes rodoviários.
Transporte de cargas
Tudo o que citamos acima sobre o problema do modal rodoviário, cria um enorme gargalo no transporte de cargas.
Os custos dessa atividade se tornam mais elevados devido à baixa qualidade da maioria das estradas, e ainda precisam lidar com situações de furtos e roubos no percurso.
A alta dependência de um único modal faz com que o transporte de cargas se torne um gargalo que ainda precisa ser desobstruído.
Mobilidade nos grandes centros
Saindo das rodovias e entrando no perímetro urbano, a logística passa a encontrar outros percalços no caminho.
A começar pelo trânsito nos grandes centros que gera um enorme atraso, ainda é preciso considerar as legislações específicas de cada cidade.
Existem localidades onde caminhões carretas não podem rodar nos centros urbanos, e nesse caso é preciso dividir a carga em veículos menores.
Várias soluções têm sido implementadas, como centro de distribuições ao longo da rodovia, ainda assim resolve apenas parte do problema.
Veículos pequenos ainda enfrentam o problema de tráfego lento em regiões metropolitanas, sem falar nos pontos de carga e descarga que são inadequados para a agilidade do processo.
Custos operacionais
Os fatores já citados vão culminar em custos operacionais elevados, porém antes disso também há tarefas que precisam ser otimizadas.
Todo o processo de armazenagem, separação, carregamento e descarregamento dos materiais podem ser pontos em que gargalos sejam gerados.
Um erro nessa cadeia produtiva pode pôr em risco toda a operação, e por isso que automação dos processos é uma das soluções para otimizar esta etapa.
Regras jurídicas e fiscais
A burocracia é um ponto de entrave comum a várias atividades, em especial aqui no Brasil.
No setor de logística é ainda mais complexa, já que incide em várias etapas da cadeia de suprimentos.
São vários documentos que precisam ser emitidos e validados para que um transporte seja feito de forma legalizada, além dos cálculos fiscais envolvidos.
Os custos envolvidos no processo já são altos, e caso uma documentação não esteja presente no transportes, as multas podem ser ainda mais prejudiciais ao caixa da operação.
Gerenciamento de estoque
A eficiência das operações dentro de um estoque é importantíssima para dissolver alguns desses problemas que criam gargalos logísticos.
Para isso, o gerenciamento do estoque tem que ser muito preciso, porém na prática vemos que isso é um grande desafio.
Há muita incidência de erros humanos na organização do estoque o que implica em problemas na separação dos materiais para o embarque, gerando um efeito dominó que vai, em última instância, ocasionar atrasos na entrega.
Profissionais qualificados
Se erros humanos são recorrentes, parte disso se deve ao fato de não haver profissionais qualificados em todas as etapas.
Ainda assim, a logística é uma área que possui alta demanda de mão de obra, e nem sempre é possível ter o profissional na sua forma plena de habilidades.
Por isso que as equipes envolvidas na cadeia de suprimentos precisam ser qualificadas.
Treinamentos para as equipes
Contratar bons profissionais é o caminho ideal, mas ainda assim é preciso fornecer treinamentos contínuos para as equipes, afinal, sempre é possível aprimorar.
A criação de novas tecnologias aplicadas ao setor, demanda que os profissionais se atualizem para pôr em prática ferramentas que otimizem os processos.
Quanto maiores forem os investimentos na qualificação da equipe, melhores serão os resultados no médio e longo prazo.
Comunicação e integração entre parceiros
Um processo tão complexo quanto a logística gera uma enormidade de dados e informações.
A comunicação precisa ser cada vez mais ágil para destravar alguns processos que geram enormes gargalos.
Os inúmeros processos envolvem vários participantes, incluindo fornecedores e é preciso ter uma comunicação precisa e ágil com eles.
Por isso que o caminho atual envolve uma maior integração entre todos os participantes da supply chain para que os principais gargalos possam ser resolvidos rapidamente e de maneira menos custosa.
Tecnologia
A integração dos participantes passa por tecnologias de gestão logística e ERPs, assim todas as empresas envolvidas possam trocar dados de maneira precisa.
Otimizar a comunicação é importante, contudo, a tecnologia também permite a automatização de vários processos que visam reduzir os erros humanos.
As documentações também podem ser automatizadas com a tecnologia, o que otimiza uma parte importante do processo e libera tempo para cuidar de outros aspectos da operação.
Quais são os efeitos dos gargalos logísticos para a economia brasileira?
A logística brasileira, mesmo com todos esses problemas que mencionamos, ainda é uma das mais eficientes.
Justamente por todos esses desafios enfrentados, a inovação faz parte das atividades do setor que sempre está se reinventando para contornar os problemas.
No ano de 2020, com a pandemia de covid-19, houve um aumento exponencial na procura por produtos no e-commerce e o sucesso de vendas dessas empresas só foi possível devido a uma logística primorosa.
Por outro lado, isso escancarou ainda mais os gargalos logísticos presentes no país e instigou debates sobre a importância de melhorar a infraestrutura de transporte do país.
Ampliação de investimentos em outros modais como o ferroviário passaram a entrar em voga, visando alternativas para otimizar os transportes e desafogar as rodovias.
Segundo dados divulgados pelo Governo Federal, a meta de investimentos em infraestrutura para 2023 é de R$18,8 bilhões, que será voltado à otimização do setor de transportes como um todo.
Como superar os gargalos da logística?
O aumento dos investimentos na infraestrutura dos transportes é um dos pontos que podem trazer recursos para que os problemas logísticos sejam superados.
Contudo, não é pertinente ficar esperando esses avanços, uma vez que sua empresa deve continuar operando.
Por isso, é necessário buscar formas de se antecipar a formação desses gargalos para criar estratégias que sejam eficientes em controlá-los.
Algumas táticas poderão ser útil no dia a dia para otimização dos processos logísticos, confira a seguir:
Logística Lean
O conceito lean refere-se a deixar operações mais enxutas, e aplicado a logística vai buscar encontrar pontos de aprimoramento em cada etapa.
Diminuir desperdícios é um dos principais critérios da metodologia lean, além disso, é preciso entender em quais pontos seus processos podem funcionar de forma eficiente utilizando menos recursos.
Importante reforçar que essa metodologia deve enxugar a operação, desde que isso não interfira com a qualidade da entrega final.
Contratação de boas transportadoras
Caso sua empresa não tenha uma frota, é preciso buscar parceiros estratégicos no mercado.
Durante as negociações, mais do que as promessas, é fundamental confirmar a credibilidade da empresa que busca contratar.
Isso porque, por mais vantagens que um parceiro ofereça, na prática é preciso garantir que o processo seja executado de maneira eficiente.
Treinamento para os colaboradores
Qualificar seus funcionários serve não apenas para redução de erros humanos, mas também para criação de um ambiente mais produtivo.
Conforme seu time vai adquirindo mais conhecimentos, isso cria um ambiente propício à inovação, já que os próprios trabalhadores envolvidos no processo terão insights de como otimizar tal atividade.
Investimento em tecnologia
A logística 4.0 é uma realidade, e cada vez mais as grandes empresas do mercado investem em tecnologias robustas para otimizar todos os processos da supply chain.
Buscar soluções eficientes é importante, porém é necessário compreender antes quais as necessidades inerentes às atividades da sua empresa.
De toda forma, um controle preciso dos pedidos, estoque equilibrado, monitoramento de frota, são algumas das atividades vitais para a logística que devem ser otimizadas com uso de tecnologias.
Por fim, o software correto permite uma integração da empresa com outros participantes da cadeia de suprimentos, o que deixa a operação mais ágil, diminuindo erros e auxiliando na redução dos custos.
Conheça a solução TOTVS Roteirização e Entregas
Os principais gargalos logísticos enfrentados no mercado atual podem ser contornados ao traçar rotas mais eficientes para sua entrega.
Essa é a premissa da solução TOTVS Roteirização e Entregas, uma plataforma para que empresas reduzam custos e otimizem processos.
É uma ferramenta utilizada para que o gestor tenha recursos para organizar as etapas da logística, agilizando as entregas e reduzindo seus custos operacionais.
Isso deixa o negócio muito mais competitivo e próximo do sucesso em sua área de atuação.
Seus clientes receberão os produtos no prazo correto enquanto sua operação é otimizada.
Gerencie sua frota com o sistema TOTVS Roteirização e Entregas, encurte o tempo dos transportes e, de quebra, diminua o tempo que seus veículos rodam vazios.
Conclusão
Os processos logísticos avançaram muito ao longo dos anos graças às revoluções tecnológicas.
Portanto, quando pensamos nas possibilidades de diminuir os gargalos, é impossível não considerar o uso de tecnologias e de conceitos da logística 4.0.
Tecnologias estão no núcleo duro da nossa empresa, por isso a solução TOTVS Roteirização e Entregas foi desenvolvida com as ferramentas necessárias para gerenciar a logística da sua empresa de maneira eficiente.
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