13 dicas para aumentar a segurança no transporte de cargas na sua operação

A segurança no transporte de carga é fundamental para o sucesso do planejamento logístico de uma empresa.

Esse modal de transporte é o mais utilizado no país, porém ainda enfrenta muitos riscos que podem comprometer a integridade do motorista, da carga e o tempo da entrega.

Algumas soluções podem promover mais segurança para sua logística, principalmente por meio de tecnologias que auxiliam o monitoramento.

Por isso, preparamos 13 dicas essenciais para melhorar a gestão segura da sua frota e dos seus processos logísticos em geral. Boa leitura.

Um panorama sobre a segurança no transporte de cargas no Brasil 

O Brasil é um país de dimensões continentais, com uma malha rodoviária extensa e diversificada. 

Dados da Confederação Nacional do Transporte (CNT), mostram que o país possui mais de 1,7 milhão de quilômetros de estradas, sendo que apenas 12% são pavimentados.

Além disso, o país enfrenta problemas como a falta de infraestrutura, a baixa qualidade das vias, o excesso de pedágios, os congestionamentos e as condições climáticas adversas.

Ou seja, para fazer um planejamento logístico eficiente é fundamental considerar todos esses fatores e usar dos mais variados artifícios para contorná-los.

Se as questões estruturais não fossem o bastante, ainda há um grande problema de violência nas estradas brasileiras.

De acordo com o Relatório Anual da Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística (NTC & Logística], em 2022 foram registrados 18.382 roubos de carga no Brasil, um aumento de 4% em relação a 2021. 

O prejuízo estimado foi de R$ 1,4 bilhão e os estados mais afetados foram São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais.

Outros sinistros que afetam a segurança no transporte de cargas envolve acidentes, que em muitos casos culminam no falecimento de motoristas.

As principais causas foram a falta de atenção, a velocidade incompatível, a ingestão de álcool e as ultrapassagens indevidas.

Diante desse cenário, é importantíssimo que os gestores de transportadoras adotem medidas preventivas e corretivas para garantir a segurança no transporte para evitar prejuízos financeiros, materiais e, sobretudo, humanos.

13 medidas de segurança no transporte de cargas 

As 13 contramedidas que separamos para evitar esses sinistros e aumentar a segurança no transporte de carga são:

1. Promova a capacitação contínua dos motoristas 

Os motoristas são os principais responsáveis pela condução segura dos veículos e das cargas, portanto estão na linha de frente desse processo.

É importante que eles sejam capacitados e passem por treinamentos e cursos constantes sobre as melhores práticas de direção defensiva, as normas de trânsito, os procedimentos operacionais e as medidas de prevenção contra roubos e acidentes.

Também é importante reforçar para que respeitem a lei do descanso e não fiquem mais horas além do recomendável no volante.

Sono e falta de atenção são grandes causas de acidentes graves nas rodovias brasileiras.

2. Faça a manutenção preventiva dos veículos 

Caminhões em mau estado também comprometem a integridade de um transporte, portanto as manutenções preventivas são indispensáveis.

Tenha um cronograma para revisão periódica da sua frota para verificar componentes mecânicos, elétricos e eletrônicos dos veículos. 

Verifique também o estado dos pneus, dos freios, da suspensão, da iluminação, do sistema de arrefecimento, entre outros.

Um aspecto importante da manutenção preventiva é a verificação da amarração da carga, que é o conjunto de dispositivos e técnicas utilizados para fixar e estabilizar a carga no veículo. 

Uma amarração inadequada pode causar o deslocamento ou a queda da carga, provocando danos materiais, acidentes e infrações.

3. Otimize os processos logísticos da empresa 

Otimizar processos na operação reduz custos, o que libera recursos para investimentos em melhorias de segurança.

Para fazer essa otimização é preciso implementar métodos e ferramentas que permitam planejar, executar, controlar e avaliar as atividades relacionadas ao transporte.

Soluções para gestão de estoques, emissão de documentos fiscais, programação de rotas, distribuição de cargas, controle de entregas, entre outras, são ideais para otimizar a cadeia de suprimentos.

4. Tenha um gestor de frotas capacitado 

O gestor de frotas é o profissional responsável por coordenar e supervisionar todas as operações relacionadas ao transporte de cargas da empresa. 

Cabe a ele monitorar todos os processos desde a expedição até a entrega, passando pela manutenção e aquisição de veículos.

Ele deve ter conhecimentos técnicos, administrativos e gerenciais para garantir o bom funcionamento da frota, o cumprimento das metas e a satisfação dos clientes.

É de sua responsabilidade se antecipar a possíveis situações de risco e implementar contramedidas e ajustes de rota para garantir a entrega.

Para isso deve estar atento às normas e às legislações vigentes, aos indicadores de desempenho, aos custos operacionais e riscos envolvidos no transporte de cargas.

5. Faça o gerenciamento de risco do transporte 

Gestão de risco é o processo de analisar todos os possíveis cenários para identificar a probabilidade de sinistros em determinado trajeto.

Por exemplo, se um trecho tem alto índice de furto de carga noturno, a roteirização o evita traçando uma outra rota, contabilizando tempo e custos.

Se na nova rota o tempo de deslocamento é de 2 horas a mais, os pedidos para essa região precisam sair antes.

Além desse trabalho preventivo, é fundamental também que haja planos de contingência para caso uma situação de risco se apresente durante o transporte.

6. Contrate um seguro para a carga 

Mesmo com todas essas medidas preventivas, não abra mão de um bom seguro de carga para sua operação.

Essa é uma forma de proteger o patrimônio da empresa contra eventuais perdas ou danos causados ao material transportado. 

Existem várias modalidades de apólice que oferecem proteções simples e mais avançadas e a contratação vai depender do orçamento e necessidade dos seus negócios.

Alguns exemplos são: 

• Seguro RCTR-C (Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga); 
• Seguro RCF-DC (Responsabilidade Civil Facultativa do Transportador Rodoviário por Desaparecimento de Carga);
• Seguro RCTA-C (Responsabilidade Civil do Transportador Aéreo de Carga);
• Seguro RCTV-C (Responsabilidade Civil do Transportador Ferroviário – Carga), entre outros.

O seguro para a carga é uma medida essencial para minimizar os prejuízos financeiros em caso de imprevistos e aumentar a confiança dos clientes na empresa.

7. Avalie o peso dos volumes transportados 

Rodar com veículos acima da capacidade máxima representa um enorme risco para a vida útil do caminhão e para cargas.

Não só isso, já que devido a lei da balança, o caminhão que exceder a capacidade de peso está sujeito a multas.

Por isso, organize as cargas adequadamente e tenha uma frota diversificada -ou terceirizada- para acomodar os pesos e volumes de forma correta.

8. Priorize viagens diurnas 

As viagens diurnas são mais seguras do que as viagens noturnas, pois oferecem uma melhor visibilidade das estradas, dos veículos e dos obstáculos.

 Além disso, as viagens diurnas reduzem os riscos de assaltos, de colisões, de atropelamentos e de animais na pista.

Alguns casos pode ser necessário ter que rodar à noite, seja por prazo ou por legislação do local. 

Nessas situações, os cuidados e a atenção precisam ser redobrados.

9. Conte com 2 motoristas em trajetos longos 

Os trajetos longos exigem mais tempo e esforço dos motoristas, que podem ficar cansados, sonolentos ou distraídos ao volante. 

Esses fatores podem comprometer a segurança no transporte de cargas, aumentando as chances de acidentes.

Com dois condutores pode haver um revezamento, o que promove mais qualidade de vida e atenção aos trechos.

Também contribui para resolução de problemas, emergenciais ou dificuldades que surjam, já que haverão duas pessoas para trabalharem juntas.

10. Incentive pausas ao longo das viagens 

As pausas ao longo das viagens são fundamentais para a segurança no transporte de cargas, pois permitem que os motoristas recuperem a energia, a concentração e o bem-estar. 

Lembrando que as pausas devem ser feitas em locais seguros, dentro do que determina a legislação para que não haja riscos a carga nem atraso na entrega.

11. Monitore e rastreie a frota 

O monitoramento e o rastreamento da frota são tecnologias que permitem acompanhar em tempo real a localização, a velocidade, o comportamento e o status dos veículos e das cargas durante as viagens. 

Eles são feitos por meio de dispositivos instalados nos veículos, que transmitem as informações para uma central de controle.

Associado a detectores de fadiga, permite um controle muito mais preciso das entregas, permitindo ao gestor ajustar a rota para se livrar de riscos.

12. Invista em roteirização 

Com a roteirização é possível criar rotas inteligentes que evitem trechos arriscados, bem como pedágios e outros percalços.

Também facilita a mensuração das distâncias, tempo e custo da viagem para otimizar a distribuição das suas mercadorias.

Pode ser feita manualmente ou por meio de softwares especializados, que utilizam algoritmos e mapas digitais para calcular as rotas mais eficientes.

Com isso você tem mais segurança no transporte de carga ao:

• Evitar estradas perigosas ou precárias;
• Reduzir o consumo de combustível e as emissões de poluentes;
• Aumentar a produtividade e a rentabilidade;
• Melhorar o atendimento aos clientes;
• Facilitar o planejamento e o controle das operações.

13. Aposte em tecnologia 

Sem dúvidas as tecnologias atuais têm sido grandes aliadas para garantir a segurança no transporte de cargas.

Rastreamento em tempo real, roteirização, gestão de armazém, entre outras soluções, têm permitido que a gestão logística seja bem mais eficiente.

Além dessas vale destacar outras tecnologias que podem ajudar você a garantir a segurança no transporte de cargas, como:

• Telemetria: é a tecnologia que permite medir e transmitir dados sobre o desempenho dos veículos e dos motoristas, como velocidade, aceleração, frenagem, consumo, etc. Ela permite identificar e corrigir problemas, reduzir custos e melhorar a segurança e a qualidade do serviço;
• Câmeras: são dispositivos que permitem captar e gravar imagens dos veículos, das cargas e do ambiente externo. Elas podem ser usadas para prevenir e combater roubos, acidentes e infrações, além de fornecer provas em caso de sinistros ou disputas;
• Sensores: dispositivos que permitem detectar e informar sobre situações anormais ou perigosas, como abertura de portas, variação de temperatura, colisão, fumaça, etc. e servem para proteger as cargas, os veículos e os motoristas, além de acionar alertas ou medidas de emergência;
• Inteligência artificial: é a mais recente tecnologia que permite simular a capacidade humana de raciocinar, aprender e resolver problemas. Quando aplicada a logística serve para analisar dados, gerar insights, otimizar processos, prever cenários, tomar decisões, e muito mais.

Suíte Logística da TOTVS 

Todas as principais tecnologias para uma gestão de transporte de cargas eficiente você encontra na Suíte Logística da TOTVS.

É uma solução completa e integrada para a gestão da sua frota, que oferece os seguintes benefícios:

• Monitoramento e rastreamento em tempo real dos veículos e das cargas;
• Roteirização inteligente e otimizada das viagens;
• Inteligência artificial aplicada à gestão logística;
• Emissão de documentos fiscais eletrônicos;
• Integração com sistemas ERP, CRM e WMS;
• Relatórios gerenciais e indicadores de desempenho.

E esses são apenas alguns dos recursos, conheça tudo que a Suíte Logística da TOTVS tem a oferecer para você gerenciar os processos das suas empresas com muito mais eficiência.

Conclusão 

A segurança no transporte de cargas é um assunto que deve ser tratado com seriedade e responsabilidade pelos gestores de transportadoras. 

Consiste na adoção de medidas preventivas e corretivas para garantir a integridade das mercadorias, dos veículos e dos motoristas, além de cumprir as normas e os prazos estabelecidos.

A tecnologia é grande aliada para viabilizar viagens mais seguras na cadeia de suprimentos da empresa.

Também apresentamos 13 dicas para que você possa aplicar na sua gestão de frota e reduzir os riscos dos transporte de carga no seu negócio.

A Suíte Logística da TOTVS é a solução ideal para aplicar todos esses conceitos a sua gestão logística para ter mais eficiência na operação.

Aproveite essa integração com outros softwares para estruturar uma logística 4.0 eficiente no seu negócio.

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