O 3PL é sigla de Third Party Logistics e trata da contratação de um fornecedor externo para executar a logística de uma empresa, como serviços de armazenagem, embalagem e transporte de mercadorias .
Entender como funciona essa terceirização pode ser muito útil para traçar a sua estratégia de distribuição e, principalmente, concentrar esforços no seu core business.
Você vai conferir neste post como funciona o Third Party Logistics, os prós e contras da aplicação e por que uma boa tecnologia de gestão é fundamental para o seu sucesso operacional. Boa leitura.
O que é 3PL na logística?
A sigla pode denotar algo rebuscado porém, na prática, 3PL nada mais é do que a terceirização dos processos logísticos de uma empresa.
Um dos principais motivos por trás desse nome se dá pelo fato de a logística ser dividida em 5 níveis de operação, sendo que cada um deles se refere aos participantes da cadeia distributiva.
O 1PL é quando a empresa dá conta da logística de ponta a ponta, enquanto o 2PL é quem precisa de ao menos um intermediário (nesse caso, pode ser um fornecedor).
Na sequência lógica, o 3PL é a terceirização completa, enquanto o 4PL inclui também a gestão dos processos e, por fim, o 5PL envolve a completa integração de todos os demais.
Um e-commerce que opera na modalidade marketplace, por exemplo, tem toda sua operação em 5PL, já que não controla nenhuma etapa da logística de distribuição dos produtos que comercializa.
Essa distinção é importante para um bom planejamento. Além disso, é preciso entender como ela funciona.
Como funciona o 3PL?
O Third Party Logistics funciona como um parceiro logístico que assume parte ou toda a responsabilidade pelos processos de transporte, armazenamento, distribuição e entrega dos produtos da empresa contratante.
Para isso, é necessário que haja uma padronização eficiente dos processos, uma boa comunicação entre contratante e prestador de serviços e infraestrutura que permita a eficiência do projeto.
Vamos entender isso em um exemplo prático?
Dora é dona de uma editora de livros e contratou um parceiro para cuidar da entrega dos exemplares.
Antes era a própria Dora quem fazia as entregas, mas o aumento da demanda fez com que ela não conseguisse dar conta de tudo.
Por isso, Dora buscou uma solução de terceirização que pudesse cuidar da distribuição, enquanto ela fazia a gerência dos pedidos e administração da editora.
No atual momento do negócio, ainda não é possível que ela adquira veículos e profissionais para internalizar o processo de entrega.
Portanto, terceirizar é a melhor solução no curto prazo, tanto para viabilidade operacional quanto para controle de custos.
Qual a diferença entre 3PL e 4PL?
Mencionamos brevemente os 5 níveis da operação logística. Agora, vale diferenciá-los um pouco mais.
No caso do Third Party Logistics e do Fourth Party Logistics, ambos tratam da terceirização dos processos, porém, o 4PL detém recursos mais voltados à gestão das atividades.
No modelo 4PL é feita a contratação de um gestor da cadeia de suprimentos que integra e coordena todos os recursos e processos logísticos de uma empresa.
Oferece soluções personalizadas e otimizadas, consultando e auditando os operadores logísticos 3PL.
Esse serviço traz benefícios como valorização, eficiência, economia e qualidade.
Em resumo, a terceirização padrão envolve um ou outro processo, enquanto o 4PL lida também com a supervisão da operação logística.
No fim das contas, são processos complementares, mas que não necessariamente precisam ser aplicados juntos.
Quais são os prós e contras de utilizar o modelo 3PL?
A terceirização deve ser usada de forma estratégica pelas empresas. E, para entender sua viabilidade, é necessário considerar os seus prós e contras.
Dentre as vantagens, podemos citar principalmente a redução de custos com a aquisição e gestão de frota e condutores.
Principalmente para empresas que fazem transportes periódicos — quinzenais, mensais e assim por diante —, não faz sentido ter caminhão parado no pátio aguardando o momento de fazer as entregas.
Outro ponto vantajoso é o fato de que o gestor pode focar no core da empresa.
No exemplo que mostramos, sem dúvidas, Dora é muito mais eficiente na gestão da editora — cargo para o qual ela se qualificou — do que em organizar processos logísticos.
Em última instância, fazer uma boa terceirização também agrega qualidade às entregas finais como um todo.
Como nem tudo são flores, há algumas desvantagens a serem consideradas em um processo de terceirização.
O primeiro contra do Third Party Logistics é que sua empresa não terá pleno controle sobre as atividades logísticas. Por isso, é importante ter bom relacionamento com o parceiro.
Esse relacionamento pode ser dificultado por conflitos de interesse, por exemplo. Então, é preciso habilidade de negociação para proteger seu negócio.
Isso nos leva a outra dificuldade, que está na troca de prestador de serviços, então é fundamental que você busque bons contratos, com alguma flexibilidade.
Quando sua empresa deve terceirizar processos logísticos?
É fundamental conhecer a fundo seus processos antes de optar pela terceirização.
Compreender os prós e contras é importante, mas, para além disso, é necessário ter objetivos claros.
Se você precisa reduzir custos operacionais e com frota, a terceirização pode permitir essa otimização.
Em última análise, o que o gestor precisa fazer é pesar as vantagens e desvantagens para, assim, terceirizar aqueles processos que realmente vão colocar a empresa próxima a seus objetivos.
O que considerar ao escolher seu parceiro de 3PL?
Como falamos, é fundamental escolher uma parceria cuja relação seja baseada em confiança, sendo benéfica para ambos.
Portanto, analisar a reputação dos possíveis parceiros é o primeiro ponto a ser considerado, antes até de preços e condições.
Também confira se a empresa em questão de fato tem os recursos para atender à sua operação.
Não adianta ter um parceiro confiável, com preço atrativo, mas que não possua veículos refrigerados, caso os seus produtos precisem viajar em baixa temperatura, por exemplo.
Essa compatibilidade é importante para a escolha de uma terceirização que se proponha a ser eficiente.
Por fim, busque qualidade na execução do serviço, já que esse é o fator que de fato atinge o público final do seu negócio.
TOTVS WMS SaaS
O sistema TOTVS WMS SaaS é ideal para implementação do modelo 3PL na sua empresa, porque oferece uma plataforma completa e integrada para gerenciar todos os processos logísticos.
Deste modo, você otimiza os custos, aumenta a produtividade, faz controle de estoque e muito mais.
O sistema tem integração com vários ERPs, para que a comunicação com os parceiros seja a mais eficiente possível, com informações em tempo real para otimizar as entregas.
Além disso, conta com o suporte e a expertise da TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil, que possui mais de 1.800 clientes no segmento de logística.
Há, inclusive, grandes chances de o parceiro que você escolher para terceirizar sua logística também contar com sistemas TOTVS na sua operação.
Conheça o TOTVS WMS SaaS em detalhes para entender as vantagens dessa solução para gestão dos seus processos logísticos.
Conclusão
O modelo 3PL faz parte da gestão da cadeia de suprimentos e é uma forma válida de organizar a distribuição do seu negócio mediante uma boa análise prévia.
Há vantagens e desvantagens em optar pelo Third Party Logistics. Por isso, conheça bem as necessidades da sua operação antes de fazer a sua escolha.
Conte principalmente com soluções modernas que permitam uma gestão eficiente de todos os processos, bem como uma comunicação integrada com seus parceiros.
O TOTVS WMS SaaS tem os recursos necessários para fazer esse gerenciamento e pode ser integrado a vários outros sistemas, para melhor conveniência dos agentes envolvidos.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você. Aproveite para entender também o que é e como funciona um sistema de TMS!
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