O agente de carga faz a ligação entre exportadores e importadores e é responsável por planejar, organizar, contratar e acompanhar as operações logísticas. Com isso, ele garante que as cargas cheguem ao destino com segurança, rapidez e economia.
Ele facilita o fluxo de bens e serviços, contribui para a competitividade das empresas e para a integração econômica global.
Para exercer essa função, é preciso ter conhecimentos técnicos sobre as normas e regulamentos do setor, além de habilidades de comunicação, negociação, liderança e visão sistêmica.
Ficou curioso para saber mais sobre o assunto? Neste artigo, explicaremos sobre o agente de carga e as suas funções, bem como tudo sobre o tema. Vamos lá?
O que é um agente de cargas?
Trata-se de um intermediário ou prestador de serviço logístico que faz a ligação entre embarcador e transportador e é especializado em gerenciar a movimentação de mercadorias.
Ele tem a função de garantir que os produtos sejam entregues com segurança e de fornecer aos clientes uma experiência com mais eficiência.
Esse prestador de serviço também auxilia no planejamento das rotas mais adequadas, bem como fornece soluções personalizadas em qualquer modal (terrestre, marítimo e aéreo) que equilibram o tempo e o custo do transporte.
Para isso, ele precisa ter uma ampla rede de contatos de fornecedores para os vários modais e atender a operação da melhor maneira possível.
E um agente de carga internacional?
O agente de carga internacional representa o exportador e importador na operação de transporte de carga, além de ser responsável por todos os procedimentos burocráticos.
Ele cuida de toda a parte documental dos embarques internacionais de cargas, o que garante que a mercadoria seja entregue e transportada conforme o que foi estabelecido entre as partes.
Portanto, ele facilita a importação de produtos e oferece soluções de transporte internacional de cargas para que a operação possa ocorrer com facilidade.
Qual é a função de um agente de cargas?
Saber o que faz um agente de carga é fundamental para entender melhor sobre a profissão e a sua atuação.
Ele tem como objetivo garantir que a mercadoria seja transportada e entregue conforme foi combinado entre as partes. No entanto, ele tem diversas funções que podem variar em cada operação e de acordo com as necessidades do exportador.
Confira algumas:
- faz análise dos modais para saber qual a melhor opção para o transporte de carga;
- desenvolve um estudo logístico de todo o processo;
- faz emissão do conhecimento de embarque;
- define os melhores fornecedores para o modal que foi escolhido;
- acompanha a movimentação da mercadoria;
- efetua a consolidação e desconsolidação de mercadorias;
- faz negociação com os fornecedores;
- precisa estar atento sobre todas as informações dos embarques, paradas e desembarques;
- presta informações sobre as operações;
- faz a liberação alfandegária na exportação;
- precisa estar capacitado para resolver imprevistos relacionados ao transporte;
- monitora o deslocamento das remessas;
- organiza a coleta de cargas no remetente;
- faz o pagamento de todas as taxas obrigatórias;
- contrata o seguro para a operação.
A importância desse profissional na logística
![importância do agente de carga](https://www.totvs.com/wp-content/uploads/2023/12/importancia-do-agente-de-carga.jpg)
O agente de carga é fundamental para a logística que envolve vários processos, como diferentes tipos de modais, taxas, documentos legais e necessários, entre outros.
Ele atuará para facilitar o processo de transporte de carga com a sua experiência no segmento, além de conhecimentos amplos das operações. Também pode estruturar o plano que seja mais otimizado e com melhor custo benefício.
Um agente de carga proporciona menores custos operacionais e maior segurança nos processos legais, jurídicos e materiais.
Além disso, possibilita que a empresa possa focar no seu core business enquanto terceiriza toda a parte que esse profissional precisa desenvolver. Com isso, tem mais tempo para se dedicar à gestão e ao crescimento da sua empresa.
Para entender melhor as funções de um agente de carga logística, imagine que Lívia é uma profissional da área que precisa intermediar um transporte de uma carga por meio do modal terrestre.
Para isso ela tem que cuidar de toda a documentação necessária, como nota fiscal, conhecimento de transporte, seguro e licenças especiais.
Além disso, tem que escolher o veículo mais adequado para a carga, considerando o peso, o volume, a fragilidade e o destino.
Livia também precisa negociar o frete com o transportador e acompanhar a entrega da carga até o cliente final.
O trabalho dela é muito importante, pois garante que a carga chegue ao seu destino de forma segura, rápida e econômica.
Vale ressaltar que por mais que pareça um trabalho simples, ele pode ser muito desafiador e tem várias etapas que precisam ser seguidas.
Qual a diferença entre agente de carga e armador?
O armador é o locatário, gerente ou proprietário de um navio, que é responsável por operá-lo e transportar as cargas. Ou seja, ele é o responsável por realizar o transporte marítimo, seja ele internacional ou nacional.
Ele tem uma função essencial dentro do comércio exterior, pois o transporte marítimo é um dos que mais movimenta as mercadorias pelo mundo, o que corresponde a mais de 90%, segundo a International Chamber of Shipping.
Enquanto o agente é o responsável por fazer a ligação entre importadores, exportadores e armadores. Como mencionamos anteriormente, ele é como um intermediador nas operações e atua junto aos transportadores, armadores e companhias aéreas.
Portanto, o armador é responsável por operar o navio e transportar as cargas e o agente de carga é o responsável por fazer o elo entre exportadores, importadores e armadores, providenciando reservas de espaço nos navios e negociando os fretes com os armadores.
O que precisa para ser agente de carga?
Para atuar nessa função, não existe uma formação específica, mas a formação em Tecnologia em Logísticas pode ajudar na atuação como esse profissional.
No entanto, é necessário que ele tenha conhecimento de como funcionam os diversos tipos de modais, como se movimentam e fazem a ligação entre as partes durante a operação.
Para se destacar nessa área, é preciso ter capacitação constante, domínio de idiomas e conhecimento do mercado internacional.
Qual o salário de um agente de cargas?
Você já sabe o que é um agente de carga e as suas funções, mas quanto será que ganha um profissional como ele?
O salário desse profissional varia de acordo com o nível de experiência, qualificação, porte da empresa e região de atuação.
Normalmente, o piso salarial é de R$ 1.600,00 a R$3.800,00, o que depende do nível, como mencionamos anteriormente.
O que considerar ao contratar esse profissional na empresa?
![o que considerar para contratar um agente de carga](https://www.totvs.com/wp-content/uploads/2023/12/o-que-considerar-para-contratar-um-agente-de-carga.jpg)
Para contratar esse prestador de serviço, é importante verificar se ele possui experiência na área, sobre os diversos tipos de modais, e se já enviou remessas em outras empresas.
Também é necessário saber quais são os operadores logísticos que ele trabalha e se os preços cobrados estão dentro do esperado.
Vale ressaltar que 75% da produção brasileira são transportados por meio do modal rodoviário, segundo pesquisa da Fundação Dom Cabral. Por isso, é importante que o profissional saiba sobre os tipos de modais e quais são mais utilizados.
Além disso, é fundamental analisar se o seu atendimento é bom, se ele fornece todos os serviços que você precisa e se os clientes que ele já atendeu estão satisfeitos.
Um agente de carga precisa ter uma visão estratégica com o estudo da logística e de todo o processo de importação, bem como resiliência e capacidade de gerir crises para transmitir segurança aos clientes.
É importante ressaltar que ele também precisa saber como utilizar ferramentas que possam ajudar nas suas tarefas e automatizar os processos de transporte de cargas.
Suíte Logística da TOTVS
Você já entendeu que um agente de carga é um facilitador na operação de transporte de cargas e um intermediador que facilitará todos esses processos, certo?
Também mencionamos que ele precisa utilizar ferramentas que auxiliem nas suas atividades, como o sistema Suíte Logística da TOTVS.
Ele é um sistema completo para operadores logísticos, recinto alfandegado e transportadoras, que faz o controle do armazenamento e da gestão de rotas.
Além disso, otimiza o planejamento e a execução das operações logística com processos integrados e ágeis, bem como facilita a gestão de registro de importação e exportação.
Também possui ferramentas para o fluxo de transportes e gestão de processos que auxiliam na geração de documentos de transporte, entrega, monitoramento e coleta.
Utilize o melhor sistema logístico do mercado e garanta operações eficientes! Conheça o sistema Suíte Logística Da TOTVS!
Conclusão
Com o nosso conteúdo, você entendeu que um agente de carga é um profissional essencial para o comércio exterior, pois ele cuida de todos os detalhes relacionados ao transporte de mercadorias entre países.
Além disso, também é intermediador para os diversos modais que existem para o transporte de cargas e é como um elo entre os exportadores, importadores e os prestadores de serviços logísticos.
Abordamos também quais são as suas funções e como atuar na área, ao mesmo tempo, como contratar um agente de carga.
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