Armazenagem logística: como otimizar a gestão do estoque para agilizar as entregas finais

A armazenagem logística é uma atividade essencial para garantir a eficiência e a qualidade dos processos de distribuição de produtos. 

É nesta etapa em que ocorre a acomodação das cargas em armazéns, que precisam ser organizadas para agilizar o escoamento das mercadorias.

Para isso, é preciso de uma gestão de pátio eficiente para controlar todos os processos envolvidos.

Neste artigo, você vai aprender sobre os tipos, as etapas, os desafios e as soluções de armazenagem para otimizar a gestão de estoque e da cadeia de suprimentos de ponta a ponta. Boa leitura!

A importância da armazenagem logística

A armazenagem logística é o conjunto de operações que envolve a recepção, a organização, a conservação, a identificação, a separação, a embalagem e a expedição de mercadorias em um espaço físico adequado. 

Dentro do processo de distribuição é uma etapa fundamental, pois garante que a entrega seja ágil e atenda aos parâmetros como OTIF, por exemplo.

Seus objetivos principais dentro da gestão logística são:

• Reduzir os custos operacionais e de transporte;
• Aumentar a disponibilidade e a variedade de produtos;
• Melhorar o atendimento ao cliente e a satisfação do consumidor;
• Controlar o fluxo e o giro de estoque;
• Evitar perdas, avarias e obsolescência de produtos;
• Facilitar a rastreabilidade e a segurança dos produtos.

Essa parte é essencial para o sucesso da cadeia de suprimentos, pois influencia diretamente na competitividade e na rentabilidade das empresas. 

Por isso, é importante planejar e executar a organização do estoque de forma estratégica, considerando os tipos, as etapas e os desafios envolvidos nesse processo.

Tipos de armazenagem logística

Existem diferentes tipos de armazenagem logística, que podem ser classificados de acordo com diversos critérios.

Os mais utilizados consideram tamanho, peso, tipo, lote, frequência e o agrupamento dos produtos, bem como as características específicas de cada segmento de mercado. 

Vejamos na prática como esses modelos se apresentam:

Por tamanho, peso e tipo

A armazenagem por tamanho, peso e tipo consiste em alocar os produtos de acordo com as suas dimensões, seu peso e a sua natureza, como perecíveis, inflamáveis, frágeis, etc. 

Esse tipo de organização de estoque visa otimizar o espaço, facilitar o manuseio e garantir a integridade dos produtos. 

Por exemplo, produtos grandes e pesados podem ser armazenados em paletes, enquanto produtos pequenos e leves são melhor acondicionados em caixas ou gavetas.

Por lote

Um dos modelos mais usados por empresas de varejo, em especial no setor de alimentos, sendo uma maneira de aglutinar várias mercadorias para melhor controle de rastreio.

Consiste em agrupar os produtos de acordo com a sua quantidade, a sua data de validade, lote de fabricação, código de barras ou RFID, etc. 

Dessa forma, o gestor de estoque tem maior controle e rastreabilidade dos produtos, além de evitar erros e desperdícios. 

Para perecíveis, por exemplo, com data de validade próxima você pode armazenar locais de fácil acesso, enquanto produtos com data de validade mais distante podem ficam  em locais mais afastados.

Assim diminui o risco de que parte de mercadoria seja perdida por passar do prazo, além de permitir aplicação de estratégias como descontos, queima de estoque e afins.

Por frequência

Semelhante a armazenagem por lote, esse tipo também visa garantir que o giro dos produtos seja mais eficiente, evitando perda por perecibilidade e obsolescência.

Neste sentido, os produtos são distribuídos de acordo com a sua demanda, ou seja, a sua saída do estoque. 

Agiliza bastante o processo de picking, que é a etapa de separação dos produtos para a expedição. 

Por exemplo, produtos com alta demanda podem ser armazenados em locais próximos à saída, enquanto os de baixa demanda ficam mais ao fundo no armazém ou no alto caso tenha prateleiras.

Por agrupamento

Não confunda com a já citada armazenagem por lote, pois aqui a ideia é formar grupos pela similaridade e não para organização de data de fabricação.

A ideia aqui é criar cluster com mercadorias semelhantes ou complementares para facilitar não apenas a separação, mas também agilizar vendas cruzadas.

Nos supermercados, por exemplo, os refrigerantes e cervejas costumam ficar localizados perto do carvão e das carnes para quem quer fazer um churrasco ter tudo ali.

No estoque o princípio é semelhante, pois naturalmente alguns produtos costumam sair juntos.

Armazenagem especial

A armazenagem especial é um tipo de organização de estoque que requer cuidados específicos, como refrigeração, climatização, iluminação, ventilação, etc. 

Visa preservar as características e a qualidade dos produtos, além de atender às normas e aos regulamentos de cada segmento de mercado. 

Produtos alimentícios, farmacêuticos e químicos, por exemplo, demandam armazenagem especial não só na estocagem, como também durante o transporte.

Etapas do processo de armazenagem logística

O processo de armazenagem logística envolve diversas etapas, que vão desde a entrada até a entrega dos produtos. 

Cada etapa requer planejamento, organização e controle para garantir a eficácia e a eficiência do processo e da distribuição. 

Veja quais são as principais etapas do processo de armazenagem eficiente na logística:

Entradas

A entrada é a primeira etapa do processo de armazenagem logística, que consiste em receber os produtos dos fornecedores ou dos centros de distribuição. 

Nessa etapa, é importante conferir a quantidade, a qualidade e a documentação dos produtos, bem como registrar as informações no sistema de gestão de estoque.

Endereçamento

Etapa importantíssima para logística de distribuição, pois é onde os locais dos produtos são definidos dentro do espaço físico.

Cada estoque pode utilizar os seus critérios a depender das características dos produtos, dimensões do armazém, equipamentos de manuseio entre outros fatores.

Utilizar etiquetas, códigos RFID e sinalizações é ideal para facilitar a localização dos produtos agilizando o picking.

Estoque

No estoque é onde as mercadorias ficam mantidas até a expedição, e precisam ser acomodadas de forma segura e conveniente.

Nessa etapa, é importante controlar o nível, o giro e o custo do estoque, bem como realizar inventários periódicos para verificar a existência, a validade e a integridade dos produtos.

Identificação

A identificação consiste em reconhecer os produtos armazenados de forma rápida e precisa. 

É importante utilizar tecnologias, como leitores de código de barras, RFID, QR Code, etc., para facilitar a identificação dos produtos, bem como integrar o sistema de gestão de estoque com o sistema de gestão de pedidos.

Picking

O picking é a quinta etapa do processo de armazenagem logística, que consiste em separar os produtos armazenados de acordo com os pedidos dos clientes. Nessa etapa, é importante otimizar o tempo, a distância e a quantidade de movimentações dos produtos, bem como evitar erros e atrasos na separação dos produtos.

Embalagem

Antes da expedição é importante que os produtos estejam devidamente embalados para que possam ser alocados corretamente nos veículos.

Algumas técnicas são mais adequadas para cada tipo de produto,e adicionar rótulos e lacres é essencial para garantir a segurança e a rastreabilidade dos produtos.

Expedição

Produtos devidamente embalados e identificados, chegamos a fase da expedição, que quando a mercadoria é carregada nos veículos para seguir com o transporte.

Além disso, nesta etapa é conferida a documentação, notas fiscais, romaneio e roteirização, bem como a definição dos melhores veículos e modais de transporte.

Entrega

Por fim chegamos à última etapa do processo de organização do estoque, que consiste em entregar os produtos expedidos para os clientes.

É importante cumprir os prazos, as condições, expectativas dos clientes e obter a confirmação e a avaliação da entrega.

Desafios logísticos envolvidos no processo de armazenagem

O processo de armazenagem logística envolve diversos desafios logísticos, que podem comprometer a eficiência e a qualidade dos processos de distribuição de produtos. Alguns dos principais desafios logísticos são

• Falta de espaço físico para armazenar os produtos;
• Pouca mão de obra qualificada para operar os equipamentos e sistemas de armazenagem;
• Baixa integração entre os sistemas de gestão de estoque, de pedidos e de transporte;
• Falta de padronização e de organização dos processos de armazenagem;
• Pouco controle e de segurança dos produtos armazenados;
• Falta de agilidade e de flexibilidade para atender às demandas dos clientes.

Esses desafios geram gargalos logísticos que podem gerar custos elevados, perdas de produtividade, insatisfação dos clientes e perda de competitividade. 

Por isso, é essencial buscar soluções que possam facilitar, otimizar e automatizar o processo de gestão de estoque, como o uso de tecnologias específicas para esse controle preciso de entrada e saída das mercadorias.

Neste aspecto a tecnologia é uma grande aliada da armazenagem logística, pois oferece ferramentas e recursos que podem auxiliar em todas as etapas do processo, desde a entrada até a entrega dos produtos. 

Algumas das vantagens da tecnologia para a armazenagem logística são:

• Reduzir o tempo e o esforço das operações de armazenagem;
• Aumentar a precisão e a confiabilidade das informações de armazenagem;
• Melhorar a comunicação e a integração entre os sistemas de armazenagem;
• Potencializa a visibilidade e o controle do estoque e dos produtos armazenados;
• Melhorar a qualidade e a segurança dos produtos armazenados;
• Aumenta a satisfação e a fidelização dos clientes.

Suíte Logística da TOTVS

Uma das soluções tecnológicas mais completas e integradas para a armazenagem logística é a Suíte Logística da TOTVS, uma plataforma que oferece um conjunto de softwares e serviços para uma gestão logística de ponta a ponta, incluindo processos de estoque e armazenagem.

A Suíte Logística da TOTVS permite que você gerencie todas as etapas do processo de organização do estoque de forma simples, ágil e inteligente, desde a entrada até a entrega dos produtos. 

Com a Suíte Logística da TOTVS, você pode:

• Planejar e executar a armazenagem logística de acordo com os tipos, as etapas e os desafios envolvidos;
• Controlar e monitorar o nível, o giro e o custo do estoque e dos produtos armazenados;
• Utilizar tecnologias como código de barras, RFID, QR Code, etc., para identificar, localizar e rastrear os produtos armazenados;
• Otimizar o processo de picking, reduzindo o tempo, a distância e a quantidade de movimentações dos produtos;
• Proteger e acondicionar os produtos para a expedição, utilizando materiais e técnicas adequados;
• Escolher o melhor modal e a melhor rota de transporte para cada pedido, considerando o custo, o prazo e a qualidade da entrega;
• Obter relatórios e indicadores de desempenho da organização das mercadorias no estoque, como produtividade, acuracidade, disponibilidade, etc.

A Suíte Logística da TOTVS é uma solução que se adapta às necessidades e às particularidades de cada segmento de mercado, como varejo, indústria, agronegócio, saúde, etc. 

Além disso, é uma solução que se integra com outros sistemas e plataformas, como ERP, CRM, WMS, TMS, e semelhantes, proporcionando uma visão holística e estratégica da sua gestão logística.

Conheça todas as vantagens da Suíte Logística da TOTVS para uma armazenagem logística mais eficiente e competitiva.

Conclusão

A armazenagem logística é uma atividade essencial para garantir a eficiência e a qualidade dos processos de distribuição de produtos. 

Para isso, é importante conhecer os tipos, as etapas, os desafios e as soluções de gestão do estoque, bem como contar com a tecnologia como uma grande aliada.

A Suíte Logística da TOTVS é uma das soluções tecnológicas mais completas e integradas para a armazenagem logística, 

Os softwares TOTVS agregam um conjunto de recursos e serviços para uma gestão eficiente da cadeia de suprimento, com otimizações em todas as etapas, incluindo processos de estoque e armazenagem.

Com a Suíte Logística da TOTVS, você pode gerenciar todas as etapas do processo de armazenagem logística de forma simples, ágil e inteligente, desde a entrada até a entrega dos produtos. 

Além disso, você pode se adaptar às necessidades e às particularidades de cada segmento de mercado, bem como se integrar com outros sistemas e plataformas.

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