A relação entre tecnologia e privacidade e o papel das PETs neste cenário

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Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 17 março, 2025

No mundo digital em que vivemos, a tecnologia e privacidade se tornaram pautas centrais e cada vez mais complexas.

O rápido avanço tecnológico teve um impacto significativo na forma como vivemos e trabalhamos. Por um lado, a tecnologia torna a vida mais conveniente e muito eficiente; por outro, levanta questões importantes sobre a privacidade. 

À medida que mais dados pessoais são coletados e processados, a preocupação com o uso e a proteção dessas informações se intensifica. 

Nesse cenário, as Privacy-Enhancing Technologies (PETs) surgem como aliadas na proteção dos dados e na garantia da privacidade. 

Quer saber como garantir a proteção dos seus dados em um ambiente tão conectado? Neste conteúdo, vamos mergulhar fundo na relação entre tecnologia e privacidade, explorando a importância da privacidade na era digital, as legislações que regem esse universo e, claro, o papel fundamental das PETs.

Qual é a relação entre tecnologia e privacidade?

Avanços tecnológicos revolucionaram a forma como vivemos, trabalhamos e nos comunicamos. Mas essa conectividade também trouxe novos desafios para a nossa privacidade.

Coletamos dados a todo momento: ao navegar na internet, usar redes sociais, fazer compras online… Essas informações, quando não protegidas, podem ser utilizadas de maneiras que invadem nossa privacidade e até mesmo prejudicam nossa segurança.

Mesmo que a tecnologia nos proporciona benefícios inegáveis, como comunicação mais rápida e acesso a dados em tempo real, ela também facilita a coleta massiva de informações pessoais. 

Pense na Internet das Coisas (IoT): cada dispositivo conectado é uma potencial fonte de dados sobre suas preferências e comportamento. Mas como esses dados são tratados? A falta de transparência e de controle sobre quem pode acessar e usar as informações é um ponto crítico.

Para entender melhor essa dinâmica, considere o uso de aplicativos de saúde que monitoram condições médicas. Embora sejam úteis para o gerenciamento pessoal da saúde, eles também coletam dados sensíveis que podem ser expostos sem a devida proteção. 

É nesse ponto que a discussão sobre tecnologia e privacidade se torna essencial, demandando um enfoque cada vez mais rigoroso na segurança dos dados.

Qual é a importância da privacidade na era digital?

Em tempos de superexposição, a privacidade de dados se tornou um direito fundamental. Ela garante que tenhamos controle sobre nossos dados, evitando que sejam utilizados de forma inadequada ou para fins que não consentimos.

As violações de privacidade podem resultar em consequências sérias, como roubo de identidade e fraudes financeiras. Portanto, proteger a privacidade no ambiente digital é tanto uma questão de segurança quanto de proteção dos direitos humanos. 

Além disso, em um contexto empresarial, a confiança do consumidor é diretamente proporcional à capacidade de uma empresa de proteger os dados dos seus clientes.

Assim, a privacidade na era digital é essencial para:

  • Proteger nossa identidade: evitar roubos de identidade e fraudes;
  • Preservar nossa liberdade: garantir que nossas escolhas não sejam influenciadas por terceiros;
  • Manter nossa segurança: impedir que informações pessoais sejam utilizadas para nos colocar em risco.

Com base em tudo isso, você já parou para pensar por que a privacidade de dados é um tema tão importante hoje em dia? Na era digital, os dados que você coleta influenciam tudo o que sua empresa faz, desde os produtos que cria até as campanhas de marketing que lança.

Segundo uma pesquisa recente do Procon-SP, que ouviu mais de sete mil pessoas, mais de um quarto dos participantes (27,23%) já teve seus dados pessoais vazados. 

Esses vazamentos geralmente envolvem informações como nome, CPF, endereço e e-mail – dados que são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Essa pesquisa nos mostra que os nossos dados pessoais são valiosos e precisam ser protegidos e, ainda, que as empresas que investem em privacidade de dados têm uma maior vantagem competitiva no mercado.

Tecnologia e privacidade: legislações que regulamentam este universo

A crescente preocupação com a privacidade fez com que diversos países criassem leis específicas para proteger os dados dos cidadãos.

Na União Europeia, por exemplo, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) estabelece diretrizes rígidas para o manejo de dados pessoais. 

Já nos Estados Unidos, diferentes estados adotaram suas próprias leis, como o CCPA na Califórnia. 

Por fim, no Brasil, a principal legislação sobre o tema é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/18), também conhecida como LGPD, que estabelece regras claras sobre coleta, uso e tratamento de dados pessoais. 

Ela garante que as empresas sejam transparentes sobre o uso dos dados e que os cidadãos tenham o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações.

No entanto, uma pesquisa do Grupo DARYUS, consultoria especializada em privacidade e proteção de dados, revelou que, apesar da LGPD estar em vigor no Brasil desde 2021, a grande maioria das empresas (80%) ainda não se adequou completamente às suas normas.

Essas leis são respostas diretas às preocupações sobre o uso indiscriminado de dados e destacam a importância de uma abordagem regulatória no contexto da tecnologia e privacidade. 

Leia também: Documento LGPD: os essenciais para estar em conformidade com a lei

O que são as Privacy-Enhancing Technologies (PETs)?

Diante desse cenário, as Privacy-Enhancing Technologies (PETs) surgem como aliadas na busca por tecnologia e privacidade. São ferramentas e técnicas que permitem proteger os dados dos usuários, garantindo que suas informações pessoais sejam utilizadas de forma ética e responsável.

As PETs atuam em diferentes níveis, desde a anonimização de dados até a criptografia de informações. Elas são essenciais para empresas que buscam se adequar às legislações de proteção de dados e para usuários que desejam ter mais controle sobre suas informações.

Além disso, desempenham um papel crítico ao permitir que as pessoas usufruam dos benefícios da tecnologia e segurança da informação sem comprometer a sua privacidade.

Considere, por exemplo, a criptografia de ponta a ponta em aplicativos de mensagens. Essa tecnologia garante que somente o remetente e o destinatário possam ler as mensagens, reforçando a privacidade das comunicações pessoais. 

Portanto, as PETs são essenciais para garantir que a inovação tecnológica avance sem extrapolar os limites da privacidade individual.

As quatro categorias de PETs

As PETs podem ser divididas em quatro categorias principais e que podem ajudar em como proteger nossa privacidade na internet:

Ferramentas de ofuscação de dados

A ofuscação de dados é uma técnica utilizada para despersonalizar dados sensíveis, tornando-os difíceis de serem interpretados sem a chave adequada.

Isso é útil para empresas que precisam compartilhar dados para análise, mas querem manter a privacidade do usuário. 

Por exemplo, uma empresa pode usar pseudonímia ao compartilhar dados de clientes para garantir que informações identificáveis não sejam expostas.

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Ferramentas de criptografia de dados

A criptografia de dados é uma das técnicas mais robustas em segurança de dados. Ela transforma informações legíveis em um formato codificado, que só pode ser decifrado por aqueles que têm a chave de acesso. 

Pense nos dados bancários que você usa ao comprar online: a criptografia garante que essas informações permaneçam seguras enquanto são transmitidas pela internet.

Ferramentas de descentralização de dados

A descentralização de dados evita que uma única entidade tenha controle total sobre as informações armazenadas, reduzindo o risco de vazamentos de dados massivos. 

Blockchain é um exemplo notável dessa categoria, onde transações são registradas em um livro-razão distribuído, proporcionando transparência e segurança na gestão de dados.

Ferramentas de accountability

Accountability refere-se à capacidade de responsabilizar as entidades por suas ações relacionadas aos dados. 

Ferramentas como logs de auditoria e monitoramento de acesso garantem que haja uma trilha transparente de como os dados são manuseados, permitindo identificar brechas ou abusos e tomar medidas corretivas apropriadas.

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No cenário atual, proteger as informações empresariais é mais importante do que nunca. 

Se você busca uma solução completa para garantir a segurança dos dados da sua empresa, o TOTVS Assinatura Eletrônica é a escolha certa. 

Com ele, você garante a autenticidade e a integridade de documentos digitais, além de otimizar processos e reduzir custos.

Além disso, garante transações seguras e eficientes, reduzindo o risco de fraudes e violação de dados. 

Nossa solução integra as melhores práticas de segurança, garantindo a integridade e autenticidade dos documentos assinados digitalmente, facilitando a conformidade com as regulamentações de privacidade.

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Conclusão

Neste conteúdo, você entendeu que a relação entre tecnologia e privacidade é complexa, mas essencial para a nossa era digital.

As PETs desempenham um papel fundamental nesse cenário, proporcionando ferramentas eficazes para proteger informações pessoais. Ao navegar por esse ambiente, é essencial entender e aplicar essas tecnologias adequadamente, garantindo que os benefícios da inovação não comprometam direitos fundamentais. 

Portanto, ao adotar soluções tecnológicas como a assinatura eletrônica da TOTVS, sua empresa não apenas protege seus dados, mas também constrói confiança e garante conformidade em um mundo cada vez mais digital e regulado.

Aproveite e leia o nosso conteúdo sobre política de privacidade!

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