45% dos CEOs não acreditam que suas empresas possam sobreviver mais de uma década se continuarem no caminho atual. Isso foi o que mostrou a 27ª Pesquisa Anual Global com CEOs da PwC.
O principal motivo da falta de confiança é a necessidade de se reinventar e acompanhar as transformações do mercado.
Segundo os dados levantados, os entrevistados esperam mais pressão nesse sentido para os próximos 3 anos do que experimentaram nos últimos 5 anos, especialmente devido às tendências tecnológicas que influenciam os negócios globalmente.
Acompanhar essas tendências é fundamental para entender os impactos no contexto da sua empresa e manter a vantagem competitiva. Por isso, separamos 12 movimentações no campo da tecnologia para ficar de olho nesses próximos anos, confira a seguir.
12 tendências tecnológicas em alta no ano de 2024
A 27ª Pesquisa Anual Global com CEOs da PwC, destacada no início deste conteúdo, mostrou que as mudanças tecnológicas foram elencadas por 56% dos entrevistados como principal fator de influência para as adaptações operacionais dos negócios nos próximos 3 anos.
Nesse contexto, ficar por dentro das tecnologias com maior impacto no momento e para os próximos anos torna-se item obrigatório para empresas que desejam se destacar.
Com um mercado cada vez mais dinâmico, nem sempre é fácil acompanhar as mudanças e tendências. Por isso, reunimos as principais tecnologias para se atentar ao longo de 2024.
Descubra quais são elas a seguir.
1. Conexão 5G
A implementação do 5G é uma realidade, que segue um ritmo cada vez mais acelerado. De acordo com o relatório “Global Mobile Trends 2024”, da GSMA Intelligence, metade das conexões globais móveis devem ser 5G até 2030.
Com isso, as empresas terão acesso a velocidades de internet muito mais rápidas e conexões mais estáveis.
A capacidade de suportar um maior número de dispositivos simultaneamente e proporcionar latências ultra baixas do 5G, possibilita avanços significativos em áreas como:
- Internet das Coisas (IoT);
- Streaming de alta qualidade;
- Soluções de realidade aumentada (AR) e virtual (VR).
No contexto corporativo, isso indica novas oportunidades de negócios, maior eficiência operacional e ainda a capacidade de implementar tecnologias emergentes com mais agilidade.
2. Aplicações Inteligentes
Não é novidade que as aplicações inteligentes estão revolucionando a maneira como as empresas operam, mas é importante ter em mente que elas vão seguir como uma das principais tendências tecnológicas do mercado nos próximos anos.
Com o uso de tecnologias como IA e machine learning para otimizar processos e melhorar a tomada de decisões, a presença dessas aplicações no dia a dia corporativo deve crescer cada vez mais.
Isso traz inúmeras possibilidades para os negócios, como:
- Prever demandas de negócio e de mercado;
- Automatizar tarefas repetitivas em diferentes setores;
- Identificar padrões de comportamento dos consumidores;
- Acessar insights relevantes, que permitem reduzir custos, aumentar a produtividade e melhorar a precisão operacional.
3. Tecnologia Sustentável
Conforme as preocupações com o meio ambiente e a responsabilidade corporativa ganham destaque, especialmente com a pauta ESG, a tecnologia sustentável tem se tornado uma prioridade nas estratégias empresariais.
Para se ter uma ideia, o relatório “Top 10 Strategic Technology Trends 2024”, desenvolvido pela Gartner, projeta que 25% dos CIOs terão uma remuneração ligada ao impacto de suas tecnologias sustentáveis.
Nesse contexto, ter uma estrutura de soluções que permitam o desenvolvimento de ações voltadas ao equilíbrio ambiental, aos direitos humanos e ao bom desempenho da empresa, é fundamental.
4. Cibersegurança avançada
Com o avanço da LGPD e as novas formas de ataques cibernéticos, outra preocupação crescente é a cibersegurança. A proteção de dados sensíveis tem se tornado uma das prioridades das empresas.
De acordo com outra análise da Gartner, essa é a principal categoria de tecnologia para maior investimento: 80% dos CIOs afirmaram que pretendem aumentar os gastos com cibersegurança em 2024.
Nesse cenário, as soluções de cibersegurança estão evoluindo para incluir tecnologias cada vez mais sofisticadas, como IA para a detecção de anomalias, autenticação multifator robusta e criptografia avançada.
5. Plataformas em nuvem
Os serviços em nuvem já fazem parte de muitas empresas e devem seguir entre as principais tendências tecnológicas para os próximos anos, oferecendo flexibilidade, escalabilidade e eficiência.
A pesquisa da Gartner, destacada no item anterior, mostra que esse campo deve representar grande parte dos investimentos de TI nas empresas. A expectativa é que os gastos globais com soluções em nuvem aumentem mais de 20% em 2024.
Com o crescimento da nuvem híbrida e do modelo multinuvem, as organizações têm a oportunidade de combinar serviços de diferentes provedores para otimizar o desempenho, reduzir riscos e facilitar as adaptações às mudanças do mercado.
Nos próximos anos, devemos observar serviços mais robustos de segurança em nuvem, além de soluções voltadas para a análise de dados e alimentadas por IA.
6. Democratização da Inteligência Artificial Generativa
Já é possível acompanhar um aumento no uso de tecnologias de inteligência artificial generativa, que incluem modelos capazes de gerar texto, imagens e até mesmo código, mas elas devem se tornar mais acessíveis nos próximos anos.
Segundo o relatório “Top 10 Strategic Technology Trends 2024”, 80% das empresas devem usar modelos de IA generativa, APIs ou aplicações habilitadas com inteligência artificial generativa até 2026. Hoje, apenas 5% utilizam essa tecnologia.
A popularização dessas soluções impulsiona a criação de novos produtos e serviços. Como consequência, os negócios têm acesso a ferramentas poderosas para a inovação rápida e personalizada.
Com a democratização da IA generativa, pequenas e médias empresas competem em pé de igualdade com grandes corporações.
7. Gerenciamento de confiança, risco e segurança de IA (AI TRiSM)
Conforme as empresas adotam soluções baseadas em inteligência artificial em suas atividades diárias, o gerenciamento de confiança, risco e segurança de IA, conhecido como AI TRiSM, torna-se um dos principais pilares para o desenvolvimento sustentável.
Essa técnica nada mais é do que um conjunto de práticas e ferramentas implementadas com o objetivo de garantir que as ferramentas de IA sejam utilizadas de forma segura, ética e eficaz.
É um passo importante para manter a conformidade com regulamentos, proteger a integridade dos dados e a reputação da empresa, além de mitigar riscos relacionados à IA.
Para entender a importância desse gerenciamento, vale trazer outro dado do “Top 10 Strategic Technology Trends 2024”: até 2026, empresas que aplicarem o AI TRiSM poderão reduzir em 80% as informações incorretas e ilegítimas.
8. Desenvolvimento aumentado por IA
Outro destaque entre as novas tendências tecnológicas elencadas pelo ranking da Gartner é o desenvolvimento aumentado por IA.
Segundo o relatório, 75% dos engenheiros de software corporativos devem utilizar assistentes de codificação com inteligência artificial até 2028 – um aumento significativo em relação a apenas um ano atrás, no início de 2023, quando apenas 10% dos profissionais faziam isso.
Essas ferramentas permitem que os desenvolvedores direcionem o foco para aspectos mais estratégicos e criativos do projeto, deixando as tarefas repetitivas e de menor valor agregado sob a responsabilidade da IA.
A inteligência artificial também pode ajudar a:
- Prever e identificar problemas de desempenho antes que se tornem críticos;
- Melhorar a eficiência do ciclo de vida do desenvolvimento de software;
- Agilizar a entrega de produtos e serviços com maior qualidade;
- Reduzir os erros e falhas nos softwares.
9. Engenharia de plataforma
A engenharia de plataforma tem como objetivo aprimorar o desenvolvimento de softwares, garantindo a otimização de tarefas, o aumento de segurança, da produtividade e uma melhora geral na experiência do desenvolvedor.
No mercado atual, é necessário criar plataformas digitais robustas e escaláveis, capazes de acompanhar as demandas complexas das empresas e garantir a integração de diferentes sistemas.
Essa é a função da engenharia de plataforma, que atua para que as empresas possam construir sistemas mais coesos e adaptáveis, tanto às mudanças do mercado quanto às demandas dos clientes.
10. Integrações digitais e APIs
Falamos sobre o uso de diversas tecnologias, mas nada disso é possível sem as integrações digitais e o uso de APIs (Interfaces de Programação de Aplicações).
Elas são as responsáveis por facilitar a comunicação entre diferentes sistemas e plataformas, permitindo que empresas criem soluções mais coerentes e interconectadas.
Isso já é uma realidade, mas deve se fortalecer cada vez mais nos próximos anos, conforme novas soluções surgem e a demanda por ambientes integrados cresce.
Com as APIs, organizações podem otimizar a gestão operacional e a escalabilidade do negócio ao conectarem suas aplicações internas e externas, integrar serviços de terceiros e compartilhar dados de maneira eficiente.
11. Força de trabalho conectada aumentada
Com as mudanças cada vez mais rápidas no contexto corporativo, a adaptação a novas competências para diferentes trabalhos e o desenvolvimento da capacidade de gerir questões mais complexas também deve ser ágil.
O objetivo da iniciativa de força de trabalho conectada aumentada é justamente utilizar a tecnologia como aliada para acelerar o amadurecimento das novas competências.
Segundo os dados do ranking de tendências tecnológicas para 2024 da Gartner, até 2027, 25% dos CIOs devem usar essas iniciativas para reduzir pela metade o tempo necessário para alcançar competências essenciais em funções-chave na empresa.
12. Clientes de máquinas
Os clientes de máquinas, também chamados de clientes-máquinas ou customer machines, são programas equipados com IA, projetados para interagir com plataformas e solicitar serviços.
Esses programas são capazes de realizar tarefas e tomar decisões baseadas em dados, sem a necessidade de intervenção humana direta. Eles podem processar grandes volumes de informações e executar ações rapidamente, contribuindo para a precisão e a eficiência.
A expectativa divulgada pela Gartner no ranking de tendências de tecnologias é que existam 15 bilhões de produtos conectados com o potencial de se comportarem como clientes até 2028.
Com os customer machines, as organizações podem automatizar processos complexos e obter insights relevantes em tempo real, o que ajuda a construir operações mais ágeis e inteligentes.
Assinatura Eletrônica da TOTVS
Outro destaque entre as tendências tecnológicas é a assinatura eletrônica, solução que já conquistou espaço em muitas empresas como grande aliada nos processos diários.
Além de permitir agilidade em tarefas burocráticas, essa tecnologia ainda traz maior segurança e praticidade para a assinatura de documentos.
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O sistema conta com módulos de assinatura e devolução de documentos, confirmação e validação de assinaturas, gestão dos processos e muito mais.
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Conclusão
Acompanhar as tendências tecnológicas exige atenção e análise estratégica para adaptar as soluções ao contexto do seu negócio.
Estar atento às inovações, como as apresentadas ao longo deste conteúdo, permite que a sua empresa aproveite oportunidades de crescimento, inovação e fortalecimento de posição no mercado.
Para se manter competitivo, é essencial investir continuamente em tecnologia, capacitação e inovação.
Acompanhe o blog da TOTVS para ficar por dentro das novidades do mercado e conferir dicas exclusivas para aplicar no seu negócio.
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