Ponto eletrônico: saiba como funciona, lei e tipos

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Tempo de leitura: 13 minutos

Escrito por Equipe TOTVS
Última atualização em 27 janeiro, 2025

incorporaram a tecnologia em sua rotina de forma completa.

É uma solução que traz benefícios para a organização e seus colaboradores, pois é capaz de registrar a jornada de trabalho de forma efetiva.

No Brasil, seu uso é permitido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), e seu funcionamento deve seguir as recomendações do Ministério do Trabalho.

A lei do ponto digital traz todas as regras que a empresa deve seguir para implementá-lo. 

Pensando nisso, explicamos neste artigo um pouco mais sobre a ferramenta e seu funcionamento, as normas reguladoras e outros assuntos relacionados.

Vamos lá?

O que é ponto eletrônico?

O ponto eletrônico digital é uma ferramenta que registra de forma automática a jornada de trabalho dos colaboradores de uma empresa por meio de aparelhos específicos ou aplicativos, o que dispensa o uso de recursos manuais para realizar esse controle.

Por isso, quando pensamos no que é ponto digital, automaticamente nos vem à mente a segurança e a praticidade que este sistema informatizado traz para as organizações.

Não sem motivo, é uma tecnologia amplamente adotada nos negócios. Mas você sabe como funciona o registro de ponto digital?

Como funciona o ponto eletrônico?

O sistema de ponto eletrônico funciona por meio de um aparelho que registra as batidas de ponto dos colaboradores. 

Para garantir a segurança e a efetividade desse controle, existem algumas maneiras de fazer esse registro:

  • Relógios digitais: sistema digital fixado na empresa ou instalado nos dispositivos móveis de cada colaborador (ideal para home office e para equipes externas).
  • Cartão magnético: crachá com etiqueta RFID (Radio Frequency Identification), que tem informações pré-gravadas, ou digita sua senha pessoal para realizar o registro.
  • Leitura biométrica: une o reconhecimento facial e a geolocalização.

Agora que você já sabe mais sobre o que é ponto digital, como funciona e os tipos de registro, tenha em mente que existem regras a serem seguidas.

E qual a legislação que regula o tema?

O que diz a lei do ponto eletrônico digital?

As regras sobre o registro eletrônico da jornada de trabalho constam na Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) e na Portaria nº 671/2021 do atual Ministério do Trabalho e Previdência (MTP, antigo MTE).

De acordo com o artigo 74 da CLT, o horário de trabalho deve ser anotado em registro de empregados. Especificamente no §2º, aparece a possibilidade de realizar essa anotação por registro eletrônico:

§ 2º  Para os estabelecimentos com mais de 20 (vinte) trabalhadores será obrigatória a anotação da hora de entrada e de saída, em registro manual, mecânico ou eletrônico, conforme instruções expedidas pela Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, permitida a pré-assinalação do período de repouso.

A regra, que vale mesmo se o trabalho for executado fora do estabelecimento empresarial, é complementada pelas instruções dos órgãos competentes. Neste caso, pelo Ministério do Trabalho. 

Até há pouco tempo, as normas do tema constavam também nas Portarias 1510/2009 e 373/2011 do MTP.

Porém, com a modernização das formas de trabalho, como o home office, ambas as portarias se mostraram desatualizadas. 

Foi quando a lei do ponto digital foi compilada e atualizada na Portaria 671/2021. 

Portaria 671/2021

A Portaria 671/2011 reuniu as regras de ponto eletrônico digital e as adequou para a realidade do trabalho atual. 

Elas estão presentes no Capítulo V (Da Jornada de Trabalho), Seção IV (Da anotação da hora de entrada e de saída em registro manual, mecânico ou eletrônico).

A seguir, pontuamos duas regras para exemplificar as diretrizes da portaria: 

  • Classificação dos sistemas de controle de ponto eletrônico em REP- C, REP-A e REP-P, bem como suas principais regras e características;
  • Obrigatoriedade da emissão ou da disponibilização do acesso ao comprovante de registro de ponto do trabalhador, com informações mínimas, como identificação da empresa e do trabalhador.

Entendeu como funciona o ponto eletrônico digital na CLT e na Portaria 671/2021? É fundamental se atentar às exigências da legislação ao adotar um sistema para sua empresa.

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Quais são as vantagens do ponto eletrônico digital para empresas?

O controle da jornada de trabalho realizado em ambiente digital pode ser feito de maneira rápida em computadores, tablets, smartphones e relógios fixados no ambiente de trabalho.

Dentre as vantagens que este sistema apresenta, destacamos:

Produtividade

Devido à automatização de processos, como fechamento de folha e cálculo de horas, ocorre um aumento na produtividade da equipe de RH.

Além disso, o sistema elimina erros manuais e reduz o tempo necessário para tarefas administrativas, permitindo que a equipe de RH se concentre em atividades mais estratégicas.

Essa eficiência operacional impacta diretamente na gestão do tempo, aumentando a capacidade de resposta e promovendo um ambiente mais ágil e eficiente.

Redução de custos

Não há necessidade de investimento em uma infraestrutura robusta, pois basta um computador ou um dispositivo móvel para realizar o controle de ponto.

Com o uso destes dispositivos, a empresa economiza na manutenção de equipamentos, insumos físicos e em processos manuais que demandam mais tempo.

Além disso, pela automatização, também ocorre a diminuição do risco de multas trabalhistas decorrentes de erros no registro de jornadas, representando uma economia a longo prazo.

Flexibilidade

A ausência de equipamento fixo na empresa traz flexibilidade para o gestor, que pode adotar o home office ou um modelo híbrido de trabalho sem dificuldades.

Assim, o sistema digital oferece flexibilidade ao permitir o registro remoto da jornada de trabalho, eliminando a dependência de equipamentos fixos e facilitando o monitoramento de equipes em diversas localizações.

Essa versatilidade torna o sistema ideal para empresas que lidam com equipes externas ou que possuem políticas de trabalho descentralizado.

Segurança

Por meio de recurso como biometria, geolocalização e criptografia, o sistema permite maior segurança, evitando possíveis fraudes e garantindo a integridade dos dados armazenados.

Além disso, alguns sistemas mantém um histórico rastreável e protegido contra acessos não autorizados, garantindo que todas as partes envolvidas no processo tenham seus direitos preservados

Acompanhamento em tempo real

A possibilidade de coletar e analisar dados e indicadores em tempo real dá aos gestores a possibilidade de agir rapidamente quando necessário. Essa funcionalidade permite ações rápidas para corrigir problemas, como o excesso de carga horária ou o cumprimento inadequado da jornada.

Além de facilitar o planejamento das escalas de trabalho, o acompanhamento em tempo real promove uma gestão mais eficiente e alinhada às necessidades da empresa.

Transparência

Ao fornecer informações detalhadas e de fácil acesso, o registro eletrônico promove maior transparência e compreensão sobre a jornada de trabalho. Assim, colaboradores e gestores podem consultar dados em tempo real, eliminando dúvidas e fortalecendo a confiança entre as partes.

A emissão ou disponibilização de comprovantes registra a entrada, saída e pausas dos funcionários, garantindo conformidade com a legislação e criando um ambiente organizacional mais íntegro e confiável.

Melhor gestão de equipes externas

O ponto eletrônico também facilita a gestão de equipes externas ao registrar a jornada de trabalho, independentemente da localização. Com o uso de geolocalização, gestores podem verificar a presença dos colaboradores no local esperado, promovendo maior controle e eficiência.

Integração a outros sistemas do RH

A integração a outros sistemas de gestão de RH permite a centralização de dados e automatiza processos como cálculo de folha de pagamento e gestão de benefícios.

Essa conexão garante consistência nos registros e facilita análises estratégicas, promovendo uma visão abrangente do desempenho e das necessidades da equipe. Além disso, a integração reduz retrabalhos, melhorando a eficiência dos fluxos administrativos.

Autosserviço

Com o autosserviço, os colaboradores têm acesso a diversas funcionalidades, como o registro de jornada, saldo de horas e histórico de faltas, por meio de aplicativos ou plataformas digitais.

Essa funcionalidade reduz a dependência do setor de RH para consultas simples, otimizando tempo e recursos.

Além disso, o autosserviço aumenta a percepção de autonomia e transparência, permitindo que os funcionários gerenciem suas informações de maneira prática e independente.

Se você conhece a lei do ponto digital e obedece às normas, certamente poderá usufruir dessas vantagens. Confira a seguir quais os tipos de ponto eletrônico o gestor pode escolher.

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Conheça os tipos de ponto eletrônico digital

Existem 4 principais tipos de registro eletrônico da jornada de trabalho: cartão de ponto, biometria, REP-A e REP-P.

Cartão de ponto digital

O registro por meio de cartão de ponto digital pode ser realizado de três formas: 

  • Inserção do cartão no dispositivo;
  • Digitação da senha no painel do relógio;
  • Leitura por aproximação do cartão, que tem um código de barras.

O aparelho funciona por meio de cabeamento e um sistema auxiliar para a leitura dos dados registrados. Após a leitura, ocorre a impressão do comprovante do ponto. 

Relógio de ponto biométrico

O relógio de ponto biométrico é uma opção mais segura do que o cartão, pois o colaborador utiliza sua biometria para o reconhecimento. 

Para o controle de ponto, o relógio deve cadastrar a biometria de todos os colaboradores previamente, que pode ser impressão digital ou reconhecimento facial.

REP-A

O REP-A é o sistema de registro eletrônico de ponto alternativo.

De acordo com o artigo 77 da Portaria 671/2021, ele precisa ser autorizado por convenção ou acordo coletivo de trabalho e só pode ser utilizado durante a vigência da convenção ou do acordo.

REP-P

REP-P é um tipo de ponto eletrônico online via programa. Conforme consta no artigo 78 da Portaria 671, o REP-P é um software executado em ambiente em nuvem ou servidor dedicado utilizado exclusivamente para o registro de jornada.

Ele pode ser instalado em computadores e dispositivos móveis, como smartphones ou tablets. O reconhecimento do funcionário é feito por biometria.

Tanto o REP-A quanto o REP-P geram assinaturas eletrônicas em seus programas, que devem utilizar certificados digitais emitidos por autoridade certificadora integrante da ICP-Brasil, inclusive.

O que avaliar ao escolher um ponto eletrônico?

A avaliação sobre as necessidades da empresa é o ponto de partida para o gestor que deseja implementar um sistema de ponto eletrônico digital. 

Como apontamos, ele pode não ser a melhor opção se é preciso ter controle de acesso ao escritório físico, certo?

Porém, se este sistema pode ser aplicado à empresa, é fundamental pensar em outros critérios relevantes, como:

  • Suporte: o fornecedor do sistema deve oferecer um suporte eficaz para que a resposta a qualquer problema seja rápida e não atrapalhe a marcação de ponto.
  • Segurança: sistemas com recursos de segurança, como geolocalização, criptografia, reconhecimento facial e login, são mais indicados.
  • Adequação à lei do ponto digital: um relógio de ponto eletrônico digital ou um app devem estar adequados à Portaria 671/2021 e ser homologados.
  • Funcionalidades: existem funcionalidades que vão além do armazenamento e do registro de ponto, como integrações a diferentes sistemas (ERP), relatórios personalizados e controle de banco de horas. Avalie o que é mais importante para o RH da sua empresa.

Considerando esses critérios, é possível fazer uma boa escolha de sistema. E como faço para colocar ponto eletrônico na empresa?

Dicas para implementar um sistema de ponto eletrônico em sua empresa

Cada sistema de registro eletrônico da jornada de trabalho tem a sua própria forma de implantação. Por isso, na hora da escolha, o gestor deve conversar com seu fornecedor para compreender como adotar a ferramenta.

No entanto, seja qual for a opção, existem boas práticas para implementar o sistema sem problemas, como:

  1. Informe os colaboradores sobre a adoção do registro eletrônico da jornada de trabalho e explique como será seu funcionamento em cada caso (trabalho remoto, híbrido ou presencial);
  2. Capacite os colaboradores para adotar o sistema, seja por meio de cartão ou ponto eletrônico digital no app;
  3. Siga as instruções do fornecedor para realizar as configurações adequadas à empresa e cadastrar os colaboradores;
  4. Insira os dados pessoais e de jornada de trabalho de cada colaborador, inclusive respeitando eventuais normas coletivas;
  5. Faça a integração com seu ERP ou com outros sistemas de gestão, se for o caso.

 

Desafios no gerenciamento do ponto eletrônico

Os desafios no gerenciamento do ponto eletrônico estão associados à necessidade de equilibrar conformidade legal, segurança, eficiência e flexibilidade no controle da jornada de trabalho.

A adaptação às exigências da legislação demanda a implementação de sistemas capazes de fornecer registros juridicamente válidos, precisos e detalhados, evitando multas e garantindo conformidade.

Além disso, a proteção contra fraudes e acessos não autorizados é essencial, tendo-se em vista a importância de preservar a integridade dos dados e a confiança entre empregadores e colaboradores.

Outro ponto crítico é a gestão de equipes externas ou em modelos híbridos, que exige soluções que permitam o registro remoto de jornadas e a verificação de presença com ferramentas como geolocalização.

A automatização e a integração com outros sistemas de RH são fundamentais para reduzir erros manuais e otimizar processos, como a assinatura digital de documentos ou o cálculo da folha de pagamento.

Por estes aspectos, a implementação de soluções tecnológicas auxilia significativamente no enfrentamento deste cenário de desafios por oferecem funcionalidades desenvolvidas para a otimização da gestão e garantia de maior eficiência operacional. 

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Conclusão

O ponto eletrônico digital é uma alternativa moderna para fazer o controle de jornada dos colaboradores, seja presencialmente ou à distância, por meio de biometria ou relógios digitais.

É, também, um sistema consoante às ideias de transformação digital, pois oferece benefícios diversos proporcionados pela tecnologia, como produtividade, flexibilidade e segurança da informação.

Uma das formas de garantir a segurança é a emissão de assinaturas por meio de certificados digitais. Confira o que é e como funciona um certificado digital!

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