Estratégia, tecnologia, desenvolvimento e valorização do capital humano estão entre as tendências de RH para 2025, fatores que devem ser foco das empresas ao longo do ano.
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As mudanças nas relações entre profissionais e organizações, bem como o desenvolvimento tecnológico, trouxeram anos transformadores para a área de Recursos Humanos.
Integração de tecnologias, mudanças em processos internos e consolidação de culturas mais inovadoras fazem parte dessa jornada, que continua em 2025.
Robson Campos, diretor de produtos de RH da TOTVS, e Fernando Sollak, diretor de Relações Humanas da TOTVS, falaram sobre os principais destaques para o setor nesse novo ano. Continue a leitura para conferir mais detalhes!
7 tendências de RH para 2025
Quando um novo ano se inicia, o universo corporativo busca maneiras de se preparar para os próximos 12 meses, e se atualizar sobre as tendências de RH para 2025 é um dos principais itens na lista.
Robson Campos, diretor de produtos de RH da TOTVS, e Fernando Sollak, diretor de Relações Humanas da TOTVS, destacam mudanças importantes no cenário do setor de Recursos Humanos.
“Práticas tradicionais estão sendo repensadas e é hora de colocar em prática tendências que já estão mudando a forma como trabalhamos”, reforçam.
Com isso em mente, Campos e Sollak elencaram as principais tendências para o novo ano. Descubra quais são elas a seguir.
1. Avanço da Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial se fortaleceu em 2024 e segue como uma das principais tendências de RH para 2025. A expectativa é que ela seja aplicada de forma ainda mais estratégica.
De acordo com o estudo “Top 5 priorities for HR leaders in 2025”, do Gartner, os líderes esperam uma melhoria de 23% na produtividade, impulsionada pela IA Generativa, para os próximos 12 a 18 meses.
Algoritmos avançados podem ajudar a prever necessidades de contratação, identificar padrões de turnover na empresa e até mesmo personalizar treinamentos para cada colaborador, impulsionando o desenvolvimento do capital humano.
“Para aproveitar o potencial da IA, o RH precisa adotar a tecnologia de forma proativa, integrando ferramentas inovadoras para aumentar a eficiência, melhorar decisões e oferecer uma experiência mais interessante para as pessoas”, destacam Campos e Sollak.
2. Lideranças flexíveis e líderes adaptáveis
O conceito de liderança tradicional vem sendo ressignificado para acompanhar as mudanças do mercado.
Neste cenário, os líderes precisam ser mais flexíveis para lidar com diferentes perfis de profissionais, modelos de trabalho híbridos e mudanças organizacionais constantes, o que coloca as metodologias ágeis em pauta.
“Esses novos líderes precisam estar prontos para dar mais autonomia às equipes e promover um senso de propósito compartilhado”, destacam Campos e Sollak.
“E aqui vale destacar a pauta human skills, afinal, além de habilidades técnicas, é fundamental desenvolver e priorizar habilidades como inteligência emocional, empatia e a capacidade de inspirar as pessoas em um ambiente de constantes mudanças”, completam.
Apesar dessa necessidade, a pesquisa do Gartner, destacada anteriormente, revelou que os programas de desenvolvimento de liderança ainda precisam de adaptações.
Segundo os dados, 76% das organizações afirmaram ter atualizado significativamente seus programas de desenvolvimento de liderança, mas somente 36% dos líderes de RH consideram esses programas eficazes.
3. Choque das gerações no ambiente de trabalho
Para Campos e Sollak, um dos desafios enfrentados pelas empresas para garantir programas de desenvolvimento mais eficientes é a relação entre diferentes gerações no ambiente de trabalho.
As diferenças podem gerar problemas de comunicação, colaboração e choque de expectativas em relação à cultura organizacional.
Enquanto os profissionais mais jovens prezam pela flexibilidade, inovação e propósito no trabalho, as gerações mais experientes valorizam estabilidade e benefícios tradicionais, por exemplo.
“Cada geração tem suas particularidades e visões de mundo, e o RH precisa entender, atender e convergir essas diferenças em prol do melhor convívio entre as pessoas e o melhor desempenho do negócio”, argumentam.
4. Reconhecimento e melhores benefícios
O reconhecimento dos colaboradores tem se consolidado como um dos pilares para a atração e retenção de talentos e isso segue em pauta entre as tendências de RH para 2025.
“Hoje, sobretudo os mais jovens, buscam empresas que possuam iniciativas de bem-estar, oportunidades de desenvolvimento e vantagens alinhadas aos valores e objetivos de cada indivíduo”, destacam Campos e Sollak.
Isso significa que é preciso ir além dos salários competitivos e investir em benefícios personalizados, que realmente atendam às necessidades individuais dos colaboradores.
“E com tantas gerações, habilidades, demandas e necessidades diferentes sendo colocadas em jogo na rotina do RH, é fundamental haver coerência na abordagem para desenvolvimento, avaliação e reconhecimento das pessoas colaboradoras”, complementam.
5. RH embasado em dados
A análise de dados continua como uma grande aliada do RH na tomada de decisões estratégicas.
Hoje, saber utilizar essas informações para monitorar indicadores-chaves, prever tendências e avaliar possíveis gargalos na gestão de pessoas não é mais um diferencial, mas sim uma necessidade.
O People Analytics, por exemplo, ajuda a personalizar a experiência do colaborador, identificar questões internas antes que se tornem um problema e a criar políticas mais eficientes.
Para Campos e Sollak, o uso de dados no RH passa por três passos essenciais.
“Aculturamento e aprendizagem, treinando as lideranças no uso de dados; democratização, fazendo autosserviço desses dados, com dashboards para uso dos gestores habilitados ao uso; e disseminação, junto da área de governança, de uma cultura data-driven na empresa”, argumentam.
6. Conexão humana
Apesar dos avanços tecnológicos e da digitalização dos processos, a humanização do ambiente de trabalho é um fator essencial e deve ocupar um lugar de destaque entre as estratégias das empresas em 2025.
“Empatia, adaptabilidade e capacidade de criar boas relações serão indispensáveis para quem deseja construir confiança e um ambiente de pertencimento para suas equipes, mesmo em um mundo cada vez mais digital”, destacam Campos e Sollak.
Nesse contexto, o desafio é encontrar o equilíbrio entre a digitalização dos processos e o relacionamento interpessoal.
Por isso, a tendência é que as empresas reforcem cada vez mais ações voltadas a conexões reais entre os colaboradores, estimulando a cultura organizacional e fortalecendo o sentimento de pertencimento.
7. Planejamento como base de sucesso
O planejamento estruturado sempre foi importante, mas deve se posicionar como um dos fatores decisivos para o sucesso do RH em 2025.
Antecipar tendências, estruturar políticas eficientes e alinhar estratégias com os objetivos do negócio são passos essenciais para manter a vantagem competitiva no mercado.
“Essa postura preventiva reduz riscos, garante operações tranquilas e permite que o RH concentre esforços em estratégias que impulsionam o crescimento da empresa”, explicam Campos e Sollak.
As tendências para o RH em 2024
Para entender as direções do setor em 2025, vale a pena relembrar as principais tendências que marcaram o RH em 2024 e abriram caminho para esses próximos meses:
- Cultura organizacional: o fortalecimento da cultura corporativa se tornou essencial para garantir engajamento, identidade e competitividade no mercado;
- Gestão mais estratégica: o RH assumiu um papel mais estratégico, adotando soluções tecnológicas para alinhar equipes e fortalecer a comunicação interna, com abordagens ágeis e flexíveis;
- Diversidade e inclusão: a pauta da diversidade seguiu em alta, colocando o RH como peça-chave para tornar processos seletivos mais inclusivos e promover um ambiente organizacional mais diverso;
- Planejamento anual: a importância de um planejamento estruturado cresceu, com o objetivo de ajudar o RH a antecipar desafios, organizar orçamento e garantir cumprimento de obrigações trabalhistas;
- Decisões baseadas em dados: ferramentas avançadas, como o People Analytics, se consolidaram como recursos indispensáveis para recrutamento, monitoramento de desempenho e aprimoramento da experiência dos colaboradores;
- Inteligência Artificial: o uso de IA no RH ganhou força e exigiu das empresas não apenas adaptação tecnológica, mas também uma mudança de mentalidade para capacitar profissionais e otimizar processos sem perder a essência humana;
- Modelos de trabalho diversos: a discussão sobre diferentes formatos de trabalho – remoto, híbrido ou presencial – foi um grande desafio, que moldou um RH mais preparado para equilibrar as necessidades pessoais dos colaboradores e da empresa.
A tecnologia como aliada do setor de recursos humanos
A tecnologia aparece como uma grande aliada do setor de Recursos Humanos nos últimos anos e essa relação deve se fortalecer ainda mais ao longo deste ano.
Como vimos, as tendências de RH para 2025 trazem a valorização do capital humano, a estratégia e as soluções tecnológicas como pilares fundamentais para o sucesso.
Para acompanhar esse cenário, você encontra uma plataforma completa nos sistemas para RH da TOTVS.
Desenvolvidos para promover uma gestão mais humana e estratégica, os sistemas contam com soluções inovadoras que atendem desde o departamento pessoal até a gestão da experiência humana, que colocam o colaborador como protagonista.
Além de funções essenciais, como a gestão de metas, mapa de competências e o controle de jornada, a tecnologia da TOTVS também oferece ferramentas que acompanham as mudanças do mercado, como a admissão digital e o digital workplace.
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Conclusão
As tendências de RH para 2025 indicam um ano voltado para a humanização, o digital e ações mais estratégicas, com o objetivo de contribuir para o alinhamento de todas as áreas e o sucesso geral da empresa.
Com mudanças constantes, o setor de Recursos Humanos deve redefinir a maneira como as organizações abordam um de seus recursos mais valiosos: as pessoas.
Diante disso, a parceria entre tecnologia e capital humano deve ficar ainda mais em foco, tornando-se uma necessidade.
Os sistemas para RH da TOTVS foram desenvolvidos exatamente para auxiliar a sua empresa nesse cenário flexível, com ferramentas que atendem às suas necessidades e acompanham as novidades do mercado.
Aproveite para complementar essa leitura com o nosso conteúdo sobre valorização profissional, um dos pilares essenciais para o RH ao longo de 2025.
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