A integração entre ERP (Enterprise Resource Planning) e Inteligência Artificial representa um avanço significativo para o mundo corporativo e promete revolucionar a maneira como as empresas gerenciam suas operações.
Combinando a robustez dos ERPs na otimização dos processos de negócios com a capacidade analítica e preditiva da IA, as organizações podem alcançar um novo patamar de eficiência e inovação.
Neste artigo, Marcelo Eduardo Cosentino, vice-presidente de Negócios para Segmentos da TOTVS, dá sua opinião sobre o que acredita ser o futuro quando o assunto é tecnologia para gestão de negócios. Entenda mais!
Como as empresas podem se beneficiar da integração entre ERP e Inteligência Artificial?
A fusão do ERP com a IA permite às empresas automatizar processos, antecipar tendências, melhorar a tomada de decisões e aumentar a produtividade.
De acordo com Cosentino, a integração de IA com ERPs é uma das principais tendências do mundo tech.
“[o objetivo da integração é] extrair informações mais qualitativas e dinâmicas em cima de dados estáticos que hoje as empresas já têm acesso. Isso porque a inteligência artificial consegue ler e analisar um alto volume de informações, gerando insights, alertas, previsões, relatórios e dashboards conforme a configuração e parametrização adotada.”
Ou seja, falamos da capacidade de extrair insights valiosos de sua ferramenta de gestão, capaz de transformar dados brutos em informações estratégicas, o que é crucial para manter a competitividade no mercado atual.
Tendências na integração de IA + ERPs
Sabia que, ainda em 2022, a Gartner viu que 65% dos CIOs previam a integração de ERPs com IA?
É parte do que a consultoria corporativa acredita ser a “4a era do ERP”. Ou seja, a capacidade do sistema de gestão de criar, gerenciar e (em especial) entender dados.
Mais do que simplesmente o planejamento de recursos, falamos de um ecossistema amplo, que abraça não somente clientes e fornecedores, mas também stakeholders, competidores e parceiros.
De acordo com a Gartner, a IA vai ajudar empresas “a gerenciar e integrar portfólios de aplicativos cada vez mais diversificados e, então, ajudarão a apoiar tomadas de decisões complexas por meio de recursos de análise preditiva.”
Dentre as inovações esperadas, estão a automação inteligente, análises preditivas mais precisas e interfaces de usuário mais intuitivas, possibilitando uma gestão mais eficaz e adaptativa dos recursos empresariais.
Para o VP de Negócios para Segmentos da TOTVS, nas empresas que já possuem gestão automatizada, os processos devem ficar ainda mais simples e produtivos.
O motivo? O leque de aplicação da IA é sem precedentes. Todas as áreas de um negócio podem aproveitar de seus benefícios.
“Quando aplicada à gestão de estoque e à cadeia de suprimentos, por exemplo, é capaz de observar tendências e gerar previsões, proporcionando uma visibilidade antecipada da reposição de produtos, mitigando possíveis rupturas. Em paralelo, essa tecnologia pode indicar necessidades de reposição de estoque com melhor preço e prazo de entrega, amenizando desperdícios e custos desnecessários.”
A incorporação da IA nos sistemas ERP não é apenas uma tendência, mas uma evolução necessária para as empresas que buscam eficiência operacional e vantagem competitiva.
Essa sinergia promete um futuro em que a tomada de decisões é mais informada, os processos são mais ágeis e a produtividade é significativamente aumentada.
Diferentes áreas em que a união dessas tecnologias pode ser aplicada
Qual o leque de possibilidades quando o assunto é a integração entre ERPs e IA? A resposta vai muito além do que possamos imaginar.
O que sabemos: a relação entre sistemas de gestão e tecnologia avançada não é novidade.
“Há muito tempo o ERP já tem por premissa trazer mais produtividade para a gestão de uma empresa. Mas, claro, sempre há espaço para evoluir. Por que não unir então essas tecnologias para extrair o que há de melhor para trazer mais inteligência à estratégia das empresas?”
A seguir, exploramos alguns segmentos de mercado nos quais a Inteligência Artificial poderá impactar os processos estratégicos. Confira:
Logística
Como mencionado por Cosentino, no setor logístico, a combinação de ERP e IA promove uma revolução ao otimizar o gerenciamento de estoque, prever demandas e melhorar a eficiência das rotas de entrega.
Essa integração permite um planejamento mais assertivo, reduzindo custos operacionais e melhorando a satisfação do cliente.
“Ainda no caso da Logística, por exemplo, a inteligência artificial pode gerar indicadores da operação logística, alertando para processos em atraso, melhores horários para realizar determinado abastecimento, otimizando rotas de transporte e outras funções que aumentam a eficiência e reduzem o custo operacional.”
Setor contábil e financeiro
Para o setor contábil e financeiro, essa união proporciona uma análise mais profunda e otimizada a gestão financeira.
Cosentino indica que, nesse cenário, a IA pode servir para identificar padrões, sugerir otimizações e prever cenários futuros, tornando a tomada de decisão mais informada e estratégica.
“Em relação à gestão contábil e financeira, a IA pode localizar registros sem movimentação correspondente e sugerir qual pode ser a origem, facilitando a correção e tornando a contabilidade mais ágil e produtiva. Tudo isso enquanto também gera insights valiosos a partir da análise do fluxo de caixa, sobre a disponibilidade financeira, apoiando a tomada de decisão junto às melhores estratégias de negócios.”
Indústria
Na indústria, a aplicação de IA em conjunto com sistemas ERP pode aumentar significativamente a eficiência produtiva.
Aqui, falamos de tudo: desde a programação de uma rotina produtiva mais assertiva em relação aos recursos e demandas, bem como mais eficiente na manutenção — independente da filosofia escolhida.
Eduardo ressalta que, no setor industrial, a IA já dá as caras há algum tempo — especialmente, integrada ao maquinário que faz parte do chão de fábrica.
Porém, o teto é ainda mais alto.
“Em relação à indústria […], é possível que a IA indique qual melhor rotina para a produção, obtendo um melhor aproveitamento dos equipamentos implementados, assim como pode gerar alertas de manutenção preventiva, a fim de reduzir custos e evitar interrupções não planejadas, minimizando o tempo de inatividade.”
Conclusão
Ficou claro, conforme explorado por Marcelo Cosentino, que a integração entre IA e ERP está moldando o futuro das operações empresariais.
Hoje, essa relação é a “crista da onda” de uma transformação digital profunda.
Empresas que adotam essa sinergia avançam em produtividade, eficiência e competitividade. Na prática, falamos de melhores resultados.
Mas veja bem: esse movimento não é apenas uma tendência, mas uma evolução necessária, que impulsiona as organizações para um cenário mais pautado por dados e digitalização.
A pergunta que resta é: sua empresa está pronta para essa evolução?
A adoção dessa cultura e mentalidade em estratégias de curto e longo prazo tornou-se essencial para qualquer organização que almeja liderar em seu segmento.
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