Atrair e reter talentos de qualidade é mais desafiador do que nunca. É por isso que as empresas estão cada vez mais buscando maneiras inovadoras de oferecer valor aos seus funcionários, além do salário.
Uma dessas estratégias envolve o cartão de benefícios, uma ferramenta poderosa que não apenas enriquece o pacote de compensação, mas também melhora significativamente a qualidade de vida dos colaboradores.
Ele proporciona aos funcionários acesso a uma gama variada de serviços e produtos essenciais, como alimentação, saúde, transporte e educação, de maneira prática e eficiente.
Pensando em saúde, particularmente, também é importante entender como os negócios podem oferecer essa rede de benefícios de medicina em grupo.
Neste artigo, vamos explorar o que é o cartão de benefícios, como ele funciona e por que se tornou uma escolha para as empresas!
O que é o cartão de benefícios?
O cartão de benefícios é uma ferramenta oferecida por empresas a seus funcionários como parte de um pacote de benefícios trabalhistas.
Esse cartão é projetado para proporcionar vantagens e conveniências em diversas áreas do cotidiano do colaborador, podendo incluir saúde, alimentação, transporte, educação, entre outros.
Como funciona o cartão de benefício?
O cartão de benefícios funciona de maneira semelhante a um cartão de débito: os usuários recebem um cartão que pode ser utilizado para pagar por produtos ou serviços dentro de uma rede credenciada, dependendo do tipo de benefício que o cartão oferece.
Por exemplo, quando administrado por uma empresa, o cartão é carregado com um valor determinado que pode ser utilizado em categorias específicas de gastos.
Os empregadores definem e subsidiam esses cartões para garantir que os benefícios sejam usados para fins pretendidos, como alimentação ou transporte.
Essa restrição de uso ajuda a garantir que os benefícios sejam empregados de maneira adequada e de acordo com as políticas da empresa.
Principais tipos de cartão de benefícios
Alguns tipos de cartão de benefícios são:
- Cartão alimentação: destinado à compra de alimentos em supermercados e estabelecimentos similares, ajudando a cobrir despesas de alimentação do dia a dia;
- Cartão refeição: utilizado para pagar refeições em restaurantes, lanchonetes e outros locais de alimentação fora de casa, proporcionando conveniência durante a jornada de trabalho;
- Cartão transporte: especificamente carregado para cobrir custos de transporte público até o local de trabalho, como ônibus, trens e metrôs;
- Cartão saúde: pode ser usado tanto de forma pessoal quanto como benefício corporativo. Ele oferece acesso a serviços de saúde, como consultas médicas, procedimentos e compra de medicamentos. No contexto empresarial, esse cartão pode ajudar a complementar o plano de saúde ou oferecer serviços adicionais que não estão cobertos pelo seguro;
- Cartão educação: voltado para despesas educacionais, como cursos, materiais didáticos ou mensalidades escolares, este cartão é uma forma de incentivar o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores ou de seus dependentes.
Embora alguns desses cartões, como o de saúde, possam ser adquiridos e gerenciados individualmente, muitas empresas os escolhem como parte de um pacote de benefícios para aumentar a satisfação e retenção de funcionários.
As vantagens de oferecer um cartão de benefícios para funcionários
Os cartões oferecem uma maneira prática e eficiente de gerenciar os benefícios corporativos, garantindo que os recursos sejam utilizados para os fins específicos para os quais são destinados.
Então, bora entender melhor essas vantagens!
Aumento da satisfação e motivação dos funcionários
Os cartões de benefícios mostram o cuidado da empresa com o bem-estar de seus colaboradores. E o primeiro efeito disso é que pode significar uma maior satisfação e motivação no trabalho.
O principal motivo é porque se tratam de benefícios tangíveis.
Como aumenta uma melhora na qualidade de vida e financeira na prática, são vistos como um indicativo do reconhecimento e valorização dos esforços dos funcionários — o que pode incentivar uma maior dedicação e melhor desempenho.
Melhoria da retenção de talentos
Cartões de benefícios funcionam como um forte diferencial competitivo que pode ajudar a reter talentos chave.
A oferta de benefícios personalizados e flexíveis contribui para que os funcionários se sintam valorizados pela empresa, reduzindo assim a rotatividade e incentivando a lealdade a longo prazo.
Facilitação da gestão de benefícios
Os cartões são fáceis de gerenciar, recarregar e monitorar. Por isso, tornam o processo mais eficiente.
Ao utilizar cartões de benefícios, as empresas simplificam a administração dos seus programas de benefícios, principalmente porque contam com sistemas tecnológicos para isso.
E isso minimiza a carga administrativa sobre o departamento de recursos humanos, ou seja, as próprias atividades do time são beneficiadas por isso.
Flexibilidade para os funcionários
Os cartões de benefícios oferecem uma flexibilidade (ou pelo menos, os mais modernos funcionam assim) que permite aos funcionários escolherem como desejam usar seus benefícios, dentro das categorias predefinidas.
Esta flexibilidade é altamente valorizada, pois adapta-se às necessidades individuais de cada colaborador, permitindo uma utilização mais efetiva e satisfatória dos recursos disponíveis.
Benefícios fiscais
A implementação de cartões de benefícios pode oferecer vantagens fiscais significativas para as empresas, com a possibilidade de deduzir esses gastos do imposto de renda.
São dois ganhos em um só: proporciona uma poupança financeira, mas também torna a oferta de benefícios mais atraente do ponto de vista corporativo.
Melhora a imagem da empresa
Oferecer um pacote robusto de benefícios, particularmente opções modernas e personalizadas como os cartões de benefícios, pode melhorar a imagem da empresa para os clientes dela e investidores, por exemplo.
De quebra, a torna mais atraente para potenciais candidatos e para o mercado, elevando sua reputação como um lugar desejável para trabalhar.
Cartão de benefícios x cartão saúde
O cartão de benefícios e o cartão saúde são soluções relacionadas, pois a primeira engloba a segunda.
O cartão de benefícios é mais abrangente e pode ser usado para uma variedade de serviços, incluindo alimentação, transporte, educação, e até saúde.
Ele é geralmente oferecido por empregadores como parte de um pacote de benefícios trabalhistas, permitindo aos funcionários usar valores pré-determinados para pagar por serviços específicos
dentro de categorias elegíveis.
Por outro lado, o cartão saúde é focado exclusivamente em despesas médicas. Ele oferece descontos e acesso a uma rede de prestadores de serviços de saúde, como médicos, laboratórios e farmácias.
Pode ser adquirido individualmente ou fornecido por um empregador, mas sua utilização é restrita a gastos com saúde.
A diferença entre cartão saúde e plano de saúde
A diferença fundamental entre o cartão saúde e o plano de saúde reside na natureza e abrangência da cobertura que cada um oferece.
O plano de saúde é uma forma de seguro que cobre uma ampla gama de serviços médicos, incluindo consultas, exames, internações e procedimentos, geralmente mediante o pagamento de uma mensalidade fixa.
Os usuários dos planos frequentemente têm acesso a uma extensa rede de prestadores e podem necessitar de autorizações prévias para certos tratamentos, dependendo do plano.
Em contrapartida, o cartão saúde funciona mais como um sistema de desconto para serviços médicos.
Não é um seguro, mas oferece aos usuários a possibilidade de obter serviços de saúde a preços reduzidos.
Assim, o uso do cartão saúde implica o pagamento por cada serviço no momento do uso, sem a necessidade de mensalidades.
Como criar um cartão de benefício saúde para clínicas ou hospitais?
Há várias maneiras de desenvolver um cartão de benefícios de saúde, mas com a tecnologia é possível alavancar fortemente a operação.
Por isso, algumas dicas são:
- Definição dos objetivos e público-alvo: determine os objetivos do cartão e identifique o público-alvo, como famílias, idosos, ou jovens profissionais;
- Estruturação dos benefícios: escolha os serviços que serão incluídos, como consultas, exames, e procedimentos estéticos, e certifique-se de que são atraentes para o público-alvo;
- Parcerias e rede credenciada: estabeleça parcerias com outros prestadores de saúde para expandir os benefícios oferecidos, como laboratórios e farmácias;
- Sistema de gestão: implemente um sistema robusto para emitir os cartões, controlar o uso e gerenciar os dados dos usuários;
- Políticas de uso: desenvolva políticas claras sobre o uso do cartão, incluindo limites de descontos, recarga e procedimentos em caso de perda ou roubo;
- Marketing e lançamento: crie uma estratégia de marketing eficaz para promover o cartão, utilizando materiais promocionais, campanhas online, e parcerias locais;
- Monitoramento e ajustes: após o lançamento, monitore o uso e colete feedback para ajustar e melhorar a oferta do cartão conforme necessário.
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Ele automatiza processos administrativos essenciais, como gestão de contratos, cobranças, pagamentos a médicos e prestadores de serviços, carências, glosas, auditorias e autorizações de procedimentos e exames.
Também garante o cumprimento das exigências legais junto à Receita Federal e à ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
Tudo isso com uma interface amigável para proporcionar uma excelente experiência de uso e o fácil acesso a relatórios gerenciais completos com todos os KPIs estratégicos para empresas de medicina de grupo.
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Conclusão
Essa estratégia beneficia diretamente os usuários com acesso facilitado e custos reduzidos em cuidados de saúde, mas também fortalece a empresa ao construir lealdade do cliente e diferenciar-se no mercado competitivo.
É uma excelente forma de mostrar compromisso com o bem-estar e a satisfação dos pacientes, ao mesmo tempo em que otimizam a gestão operacional da instituição.
E para as empresas que pensam em criar planos, implementar tal sistema exige consideração cuidadosa e planejamento estratégico.
Com a escolha correta dos serviços incluídos, parcerias estratégicas e uma execução eficaz, o cartão de benefícios pode se tornar um elemento central na oferta de sua clínica ou hospital!
E para entender mais sobre esse tema, leia também sobre gestão hospitalar!
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