CRM da TOTVS: benefícios, recursos e setores atendidos
O CRM da TOTVS é uma solução inovadora que visa aprimorar a gestão do relacionamento com cl...
Como coletar e armazenar dados do cliente com segurança
Os dados dos clientes se tornaram um dos principais ativos para qualquer empresa. Seja para apr...
Gestão de clientes: qual a importância e 10 dicas para fazer
Entender e gerenciar bem o relacionamento com o cliente é a chave para garantir não apenas ve...
Inovação tecnológica: confira 12 exemplos que mudaram o mundo
Você já parou para pensar em como a inovação tecnológica mudou o mundo nos últimos anos? ...
Força de vendas: o que é, características e como gerenciar
Definida como um grupo de profissionais qualificados e focados em atender às necessidades dos ...
Segmentação de clientes: o que é, tipos e como fazer na prática
Gerenciar um negócio, conquistar vendas e acertar nas ações de marketing não precisa ser um...
Fulfillment: o que é, como funciona, etapas e benefícios
Você sabe nos dizer qual o aspecto mais importante para o sucesso de um e-commerce ou marketpl...
CSAT: o que é, como funciona, vantagens como calcular e implementar
Você sabe o que é CSAT? É uma métrica utilizada para saber o nível de satisfação dos cli...
Tendências de marketing para 2024: confira 14 principais
O marketing e a inovação são áreas que caminham lado a lado, então estar por dentro das te...
Integrador de marketplace: o que é e como escolher
Um integrador de marketplace é uma ferramenta que pode ampliar a visibilidade, aumentar as ven...
iPaaS: o que é, para que serve e vantagens
Integration Platform as a Service (iPaaS): o que é essa tecnologia? Em tradução livre, é um...
Digital Commerce: o que é e como se diferencia do e-commerce
O digital commerce é uma forma de comércio eletrônico que utiliza diferentes canais digitais...
